About Twinny

트위니의 Mission은 사람과 사람, 사람과 사물 등 모든 관계를 연결할 수 있는 기술을 제공하는 것입니다.

우리 주변에 일어나는 모든 것들을 공유하고 표현할 수 있는 공간을 만들어내고자 합니다.

Address

_플랫폼 개발 연구소
대전 유성구 유성대로 1307 2층
_인공지능 로봇 연구소
대전 유성구 유성대로 1307 3층

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FAQ

자주 묻는 질문입니다.

1. 비밀번호를 잊어버렸어요.

이전 모이고 계정에 설정한 비밀번호가 기억나지 않는다면 아래 방법으로 비밀번호를 재설정해 주세요.

① 모이고 앱 실행 후 하단의 모이고 시작하기 선택

② 국가 번호와 휴대폰 번호 입력, 전체 동의 체크 후 다음 선택

③ 전송받은 인증번호 입력 후 다음 선택

④ 이메일 계정의 앞 4자리를 확인 후 로그인 하러가기 선택

⑤ 화면 하단의 비밀번호를 잊으셨나요? 선택

⑥ 모이고 계정으로 사용하는 이메일 주소 (연동한 이메일 주소) 입력 후 인증번호 요청 선택

⑦ 이메일에 수신된 인증번호 입력 후 비밀번호 재설정

2. 휴대폰 번호와 기기가 모두 변경되어 이전 계정에 접속할 수 없어요.

1. 이전에 사용하던 모이고 계정에 이메일 주소를 연동해 놓은 경우

① 모이고 앱 실행 후 하단의 모이고 시작하기 선택

② 국가 번호와 휴대폰 번호 입력, 전체 동의 체크 후 다음 선택

③ 전송받은 인증번호 입력 후 다음 선택

④ 이메일 계정의 앞 4자리를 확인 후 로그인 하러가기 선택

⑤ 이메일 주소와 비밀번호를 입력 후 로그인 선택

2. 이전에 사용하던 모이고 계정에 이메일 주소를 연동하지 않아 새 번호로 로그인할 수 없는 경우

모이고는 이메일이 연동되지 않은 상태에서 전화번호가 변경되었다면 이전 계정에 로그인 할 수 없습니다.

ㆍ기존 계정을 계속 이용하길 원하신다면, 도움말 하단의 모이고 고객센터로 문의하기를 눌러주세요.

ㆍ이전에 사용하시던 전화번호와 현재 전화번호를 기재하여 보내주시면 점유 인증 절차를 거친 후 이전 계정에 로그인 하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

※ 참고사항

ㆍ모이고 계정연동 방법은 도움말 > 설정 > 7번(계정 연동은 무엇인가요?)에서 확인할 수 있습니다.

모이고 고객센터로 문의하기

3. 번호를 변경했는데, 모이고에 등록된 전화번호는 어떻게 변경하나요?

1. 이전에 사용하던 모이고 계정에 이메일 주소를 연동해 놓은 경우

ㆍ모이고 앱 실행 후 변경된 번호와 연동해놓은 이메일 주소로 로그인하시면 해당 전화번호로 변경됩니다.

2. 모이고 앱에서 변경하고 싶은 경우

ㆍ현재는 모이고 앱 내에서 전화번호 변경은 지원하지 않습니다. 때문에 이메일을 연동하지 않은 상태에서 번호가 변경되었다면, 이전 계정에는 로그인할 수 없습니다.

ㆍ기존 계정을 계속 이용하길 원하신다면, 도움말 하단의 모이고 고객센터로 문의하기를 눌러주세요.

ㆍ이전에 사용하시던 전화번호와 현재 전화번호를 기재하여 보내주시면 점유 인증 절차를 거친 후 이전 계정에 로그인 하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

※ 참고사항

ㆍ모이고 계정연동 방법은 도움말 > 설정 > 7번(계정 연동은 무엇인가요?)에서 확인할 수 있습니다.

모이고 고객센터로 문의하기

4. 인증번호가 오지 않아요. 어떻게 하나요?

1. 국가 번호와 휴대폰 번호를 정확히 입력해주세요. 휴대폰 번호에는 국가번호를 기입하지 말아주세요.

국가번호를 포함한 휴대폰 번호를 입력할 경우, 인증번호가 오지 않을 수 있습니다.

2. 인증번호가 스팸 메시지로 분류되었을 수 있습니다. 스팸문자함, 스팸 차단 앱의 메시지함을 확인해주세요.

특히, KT 이용자는 올레스팸 차단 앱을 설치하신 후 해당 앱의 스팸 메시지함을 확인해 주시기 바랍니다. 모이고 앱 발신자 번호는 ‘042-716-1558’입니다..
다만, 인증번호의 발송 환경이 불안정할 경우 해외 번호로 인증번호를 받게 될 수 있습니다

3. 통신사 사정에 따라 인증번호 전송이 최대 10분까지 지연되는 경우가 있습니다.

기다려도 인증번호가 오지 않는 경우에는 인증번호 화면의 ‘인증번호 문자가 안 와요. 다시 보내주세요’를 선택해주세요. 이때 해외 번호로 인증번호를 보내드리게 됩니다.

4. 그래도 인증번호가 오지 않는 경우

도움말 하단의 모이고 고객센터로 문의하기를 통해 문의해주세요.

모이고 고객센터로 문의하기

5. 휴대폰 번호 이외에 가입할 수 있는 방법이 있나요?

모이고는 휴대폰 번호로만 가입할 수 있습니다.

※ 모이고의 정책

ㆍ다량의 스팸 메시지가 수신되는 피해 사례를 막기 위해 무료로 발급받는 해외 가상번호, 인터넷 전화 등에 대해서는 모이고 이용을 제한하고 있습니다.

1. 친구 초대를 하려면 어떻게 해야 하나요?

친구 목록 우측 상단에 위치한 친구 추가(사람+ 아이콘)를 눌러 친구를 초대할 수 있습니다.

※ 친구 초대 방법

① 연락처 목록에서 초대

화면에 나타나는 연락처 목록에서 초대하고 싶은 대상을 선택하여 친구 요청을 보낼 수 있습니다.

② 전화번호로 초대

상대방 전화번호를 입력하여 친구 요청을 보낼 수 있습니다.

③ 이메일 주소로 초대

상대방의 이메일 주소를 입력하여 친구 요청을 보낼 수 있습니다.

④ 다른 앱으로 초대

모이고 초대 링크를 복사한 후 메신저, 게시판 등을 통해 초대장을 보낼 수 있습니다.

2. 친구 요청을 받았는데 실수로 거절했어요. 다시 초대받을 수 있나요?

ㆍ친구 초대 요청은 한 사용자에게 하루 3번 가능합니다.
ㆍ실수로 친구 요청을 거절한 경우 하루 3번까지 재요청을 받을 수 있으며, 일일 초대 요청 횟수를 초과하였다면 다음날 친구 요청을 받을 수 있습니다.

3. 친구는 몇 명까지 추가할 수 있나요?

모이고에서는 친구를 제한 없이 추가할 수 있습니다.

4. 회원 가입 후 내 친구 목록에 있는 사람은 누구인가요?

나와 상대방이 서로 연락처를 가지고 있으며, 상대방이 모이고 사용자인 경우 내 친구 목록에 자동으로 추가됩니다.

5. 받은 친구 요청 / 추천 친구에 있는 사람은 누구인가요?

받은 친구 요청 / 추천 친구 목록은 아래 조건에 부합하는 계정이 표시됩니다.

ㆍ받은 친구 요청

상대방이 나에게 친구 초대 요청을 한 경우 받은 친구 요청 목록에 표시됩니다.

ㆍ추천 친구

나는 상대방의 연락처가 없지만 상대방은 나의 연락처를 가지고 있는 경우 추천 친구 목록에 표시됩니다.

6. 친구의 프로필 이름을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

친구 홈 > 설정에서 친구의 이름을 변경할 수 있습니다.

① 내 친구 목록 또는 채팅 목록에서 해당 친구를 선택

② 친구 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택

친구 설정 – 친구 이름 변경 항목 누르기

④ 변경하고 싶은 이름을 입력하고 변경 선택

7. '친구 색상'은 무엇인가요? 친구 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

ㆍ모이고에서는 대상(나, 친구, 그룹)의 기본 색상을 지정할 수 있습니다. ‘친구 색상’은 각각의 친구에게 설정된 기본 색상을 말합니다.

ㆍ기본 색상은 해당 대상과 관련된 일정 및 프로젝트에 표시되어 다른 대상과 쉽게 구별할 수 있도록 도와줍니다.

ㆍ모든 친구의 초기 기본 색상은 ‘빗방울’로 선택되어 있으며, 친구 홈 > 설정에서 친구마다 다른 색상을 설정할 수 있습니다.

① 내 친구 목록 또는 채팅 목록에서 기본 색상을 변경할 친구 선택

② 친구 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택

친구 설정 – 친구 색상 항목 누르기

④ 해당 친구의 기본 색상으로 지정할 색상 선택

※ 참고사항

ㆍ변경한 친구 색상은 내 모이고 앱에만 적용됩니다.

1. 그룹을 만들려면 어떻게 해야 하나요?

그룹 목록 상단의 그룹 추가 아이콘을 눌러 새로운 그룹을 만들 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 우측 상단에 위치한 그룹 추가(그룹+ 아이콘) 선택

그룹 생성하기 선택

③ 그룹이름 입력, 공개 타입과 가입 승인 설정 후 그룹 생성 선택

※ 참고사항

ㆍ그룹이름은 최대 40자까지 입력할 수 있습니다.

ㆍ공개 타입

① 공개 그룹 : 그룹 찾기에서 검색할 수 있습니다. 다른 사용자가 검색을 통해 해당 그룹에 가입할 수 있습니다.

② 비공개 그룹 : 그룹 찾기에서 검색되지 않습니다. 그룹장 또는 그룹회원으로부터 초대를 받으면 해당 그룹에 가입할 수 있습니다.

ㆍ가입 승인 설정

① ON : 그룹장 또는 공동리더의 수락을 통해서 가입할 수 있습니다. 그룹 가입 요청 후 그룹장 또는 공동리더의 승인이 있을 때까지 시간이 소요될 수 있습니다.

② OFF : 누구나 바로 가입할 수 있습니다.

2. 새로운 회원을 그룹에 초대하려면 어떻게 해야 하나요?

그룹 홈 > [회원]에서 그룹에 새로운 회원을 초대할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택

② 메뉴 바 맨 우측의 회원 선택 후 우측 상단의 친구 추가(사람+ 아이콘) 선택

③ 아래의 그룹 초대 방법 중 하나를 선택 후 새로운 회원을 그룹으로 초대

※ 그룹 초대 방법

① 내 친구/연락처 목록에서 초대

화면에 나타나는 내 친구 또는 연락처 목록에서 초대하고 싶은 대상을 선택하여 그룹 가입 요청을 보낼 수 있습니다.

② 전화번호로 초대

상대방 전화번호를 입력하여 그룹 가입 요청을 보낼 수 있습니다.

③ 모이고 계정으로 초대

상대방의 모이고 계정(이메일 주소)을 입력하여 그룹 가입 요청을 보낼 수 있습니다.

④ 다른 앱으로 초대

모이고 초대 링크를 복사한 후 이메일, 메신저, 게시판 등을 통해 초대장을 보낼 수 있습니다.

3. 그룹에 몇 명까지 초대할 수 있나요?

한 번에 최대 50명까지 초대 가능하며, 한 그룹에 초대할 수 있는 최대 인원의 제한은 없습니다.

4. 한 번 생성한 그룹 초대 링크를 계속해서 사용할 수 있나요?

초대 링크의 유효기간이 만료된 경우 해당 주소로 가입이 불가능합니다. 새로운 초대장을 생성하여 이용해 주세요.

※ 초대장 유효기간
ㆍ초대장 링크의 유효기간은 200일입니다.

5. 그룹별로 내 정보를 다르게 설정할 수 있나요?

모이고에서는 그룹마다 내 정보를 다르게 설정할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택

② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택

내 정보 항목 누르기

④ 변경하고 싶은 내 정보를 수정 후 적용/저장 선택

※ 내 정보 설정 항목

프로필 이미지, 닉네임, 상태메세지, 생일, 거주지역, 이메일, 소속1, 소속2, 소속3, 기타

6. 그룹 정보를 변경할 수 있나요?

그룹장은 그룹 홈 > 설정에서 그룹 정보를 변경할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택

② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택

그룹 정보 항목 누르기

④ 변경하고 싶은 그룹 정보를 변경 후 확인 버튼 선택

※ 참고사항

ㆍ그룹 정보 설정 항목 : 그룹 이름, 그룹 대표 이미지, 그룹 공개 타입, 가입 승인 여부

ㆍ그룹 정보는 그룹장만 변경할 수 있습니다.

7. '그룹 색상'은 무엇인가요? 그룹 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

ㆍ모이고에서는 대상(나, 친구, 그룹)의 기본 색상을 지정할 수 있습니다. ‘그룹 색상’은 각각의 그룹에게 설정된 기본 색상을 말합니다.

ㆍ기본 색상은 해당 대상과 관련된 일정 및 프로젝트에 표시되어 다른 대상과 쉽게 구별할 수 있도록 도와줍니다.

ㆍ모든 그룹의 초기 기본 색상은 ‘동백’으로 선택되어 있으며, 그룹 홈 > 설정에서 그룹마다 다른 색상을 설정할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 기본 색상을 변경할 그룹 선택
② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
내 정보 – 그룹 색상 항목 누르기
④ 해당 그룹의 기본 색상으로 지정할 색상 선택

※ 참고사항
ㆍ변경한 그룹 색상은 내 모이고 앱에만 적용됩니다.

8. 내 그룹을 다른 사람들이 검색하지 못하게 할 수 있나요?

ㆍ그룹 공개 타입을 ‘비공개’로 설정하면 다른 사용자가 해당 그룹을 검색할 수 없습니다.

ㆍ그룹장은 그룹 홈 > 설정에서 그룹의 공개 타입을 변경할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택
② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
그룹 정보 항목 누르기
그룹 공개 설정 변경

※ 참고사항

ㆍ공개 그룹 : 그룹 찾기에서 검색할 수 있습니다. 다른 사용자가 검색을 통해 해당 그룹에 가입할 수 있습니다.

ㆍ비공개 그룹 : 그룹 찾기에서 검색되지 않습니다. 그룹장 또는 그룹회원으로부터 초대를 받으면 해당 그룹에 가입할 수 있습니다.

9. 그룹에서 탈퇴하고 싶어요.

그룹 홈 > 설정에서 그룹을 탈퇴할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택
② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
그룹 유지 설정 – 그룹 탈퇴 항목 누르기

※ 참고사항

ㆍ그룹에서 탈퇴하더라도 내가 올린 채팅, 사진, 파일 등의 활동 내용은 그룹에서 삭제되지 않습니다.

ㆍ그룹에 가입한 회원이 계정을 삭제하거나 그룹에서 탈퇴하면 해당 회원이 그룹에서 탈퇴했다는 메시지가 채팅창에 표시됩니다.

ㆍ그룹장이 탈퇴할 경우 다른 회원에게 그룹장이 위임됩니다.

10. 그룹에서 회원을 탈퇴시키려면 어떻게 해야 하나요?

그룹장과 공동리더는 그룹 홈 > 설정에서 회원을 강제 탈퇴 시킬 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택
② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
그룹 활동 관리 – 회원 관리 항목 누르기
[회원 목록] 메뉴 선택
⑤ 회원 목록에서 해당 회원의 강제 탈퇴 또는 강제 탈퇴 후 차단 선택

※ 참고사항

ㆍ해당 회원에게 그룹에서 강제 탈퇴 되었다는 메시지가 모이 채팅창에 표시됩니다.

강제 탈퇴 후 차단 선택 시, 탈퇴된 회원은 해당 그룹에 가입 요청을 할 수 없습니다.

11. 강제 탈퇴 된 그룹에 다시 참여할 수 있나요?

그룹에서 강제로 탈퇴되어도, 아래의 경우 해당 그룹에 다시 참여할 수 있습니다.

1. 그룹으로부터 차단되지 않은 경우

2. 그룹으로부터 차단되었다가 해제된 경우

3. 그룹으로부터 차단이 해제되지 않았지만 그룹장 또는 공동리더로부터 초대를 받는 경우

12. 그룹을 삭제하고 싶어요.

그룹장은 그룹 홈 > 설정에서 그룹을 삭제할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택
② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
그룹 유지 설정 – 그룹 삭제 항목 누르기

※ 참고사항
ㆍ그룹에 나 이외의 회원이 남아 있는 경우 해당 그룹은 삭제할 수 없습니다.

13. 공동리더는 무엇인가요?

ㆍ공동리더는 그룹에 대해 다음 권한을 가질 수 있습니다.

① 회원 관리

② 프로젝트의 생성, 수정, 삭제, 완료

③ 카테고리의 생성, 수정, 삭제, 순서이동

④ 작성자 또는 담당자가 아닌 카드의 수정, 삭제

ㆍ공동리더의 임명/해제는 그룹장만 가능하고, 그룹 홈 > 설정에서 공동리더를 임명/해제할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택

② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택

그룹 활동 관리 – 공동리더 관리 항목 누르기

④ 회원 목록에서 원하는 회원을 누른 후 임명 선택

※ 참고사항

ㆍ현재 리더 목록에서 원하는 회원을 누르면 공동리더가 해제됩니다.

14. 그룹에서 공지는 어떻게 등록하나요?

그룹의 [공지] 메뉴를 눌러 공지를 등록할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택
② 그룹 상단의 [공지] 메뉴 선택 후 우측 상단의 공지 추가(확성기+아이콘) 선택
③ 공지하고 싶은 제목과 내용을 입력 후 확인 선택

15. 특정 그룹의 알림을 끄고 싶어요.

그룹 홈 > 설정에서 해당 그룹의 알림 설정을 변경할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택

② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택

알림 설정 – 알림 항목 누르기

④ 원하는 알림 항목의 스위치 (ON/OFF) 변경

※ 알림 설정 항목

채팅 메시지, 일정 등록, 공지 등록, 일정 및 카드 알림

16. 그룹 공지 및 앨범을 보려면 어떻게 해야 하나요?

그룹의 [공지] 또는 [앨범] 메뉴를 누르면 해당 그룹의 공지와 앨범을 볼 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택
② 그룹 상단의 [공지] 또는 [앨범] 메뉴 선택

17. 그룹에 초대되기 이전의 그룹 활동 기록을 볼 수 있나요?

ㆍ그룹장이 이전 기록 보기를 설정한 경우, 그룹에 초대되기 이전의 그룹 활동 기록을 볼 수 있습니다.

ㆍ그룹장은 그룹 홈 > 설정에서 새로운 회원의 그룹 이전 기록 보기 여부를 설정할 수 있습니다.

① 내 그룹 목록 또는 채팅 목록에서 해당 그룹을 선택

② 그룹 이름 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택

그룹 활동 관리 – 이전 기록 보기 설정 누르기

④ 원하는 항목의 스위치 (ON/OFF) 변경

※ 이전 기록 보기 설정 항목

이전 대화 보기, 이전 일정 보기, 이전 공지 보기, 이전 앨범 보기

1. 일반 채팅과 그룹 채팅은 무엇이 다른가요?

일반 채팅은 친구와의 1:1 채팅을 말하며, 그룹 채팅은 그룹에 가입한 다수의 회원들과 진행하는 채팅을 말합니다.

2. 채팅 메시지를 삭제할 수 있나요?

채팅방에서 삭제하고 싶은 메시지를 길게 터치하면 해당 메시지가 삭제됩니다.

※ 참고사항

ㆍ삭제한 메시지는 내 채팅방에서만 사라지며 해당 채팅방의 다른 사람에게는 대화 내용이 삭제되지 않습니다.

ㆍ삭제한 메시지는 모이고 앱에서만 적용되며 모이고 PC버전에서는 삭제되지 않습니다.

ㆍ계정이 연동되어 있는 경우, 로그아웃 후 다시 로그인을 하면 삭제된 메시지는 복구됩니다.

3. 채팅 화면내에서 다른 채팅방으로 이동할 수 있나요?

대화 중인 채팅방 상단에 위치한 최근 채팅 내역에서 다른 채팅방을 선택하면 해당 채팅방으로 바로 이동할 수 있습니다.

※ 참고사항

ㆍ최근 채팅 내역의 [^] 표시를 누르면, 내역이 사라지면서 채팅방 우측 상단에 말풍선 아이콘이 만들어집니다.

말풍선 아이콘을 다시 누르면 최근 채팅 내역이 다시 나타납니다.

4. 채팅에 첨부할 수 있는 사진과 파일 형식, 개수, 용량은 어떻게 되나요?

ㆍ사진은 한 번에 10장까지 업로드 가능하며, 개당 최대 20MB까지 전송이 가능합니다.

ㆍ파일은 한 번에 하나씩 업로드 가능하며, 개당 최대 1GB까지 전송이 가능합니다.

※ 채팅에 첨부 가능한 사진 및 파일 형식

ㆍ사진 : JPG, PNG, GIF, JPEG, BMP

ㆍ문서 : DOC, DOCS, DOCX, TXT, RTF, HWP, HEIC, HEIF

ㆍ파워포인트 : PPT, PPTX

ㆍ엑셀 : XLS, XLSX, CSV

ㆍPDF : PDF

ㆍ비디오 : AVI, MPG, MPEG, FLV, MOV, MP4, WMV, MKV, M4V, ASF, TS, OGV

ㆍ오디오 : MP3, WAV, OGG, M4A, AAC, FLAC, TTA, TAK

ㆍ압축파일 : ZIP, RAR, 7Z. GZ, BZ2, LZH, ALZ

ㆍ기타 : APK

5. 강제 탈퇴된 채팅방에 다시 참여할 수 있나요?

ㆍ채팅방에서 강제 탈퇴 되었다면, 그룹에서 강제 탈퇴된 것과 같습니다.

ㆍ채팅방에 다시 참여하기 위해서는 해당 그룹의 회원이 되어야 합니다.

ㆍ그룹에서 강제로 탈퇴되어도 아래의 경우 해당 그룹 및 채팅방에 다시 참여할 수 있습니다.

1. 그룹으로부터 차단되지 않은 경우

2. 그룹으로부터 차단되었다가 해제된 경우

3. 그룹으로부터 차단이 해제되지 않았지만 그룹장 또는 공동리더로부터 초대를 받는 경우

6. 채팅방 내에서 특정 내용을 검색할 수 있나요?

채팅방 내의 검색 기능을 통해 특정 내용을 찾을 수 있습니다.

① 해당 채팅방에서 우측 상단의 검색(돋보기 아이콘) 선택
② 입력창에 검색할 내용을 입력 후 완료 선택

7. 특정 채팅방 알림을 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

친구/그룹 홈 > 설정에서 해당 대상과의 채팅 알림을 끌 수 있습니다.

① 해당 채팅방에서 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
② 알림 설정에서 알림 항목 누르기
③ 채팅 메시지 스위치 OFF로 변경

1. 일정 캘린더는 어떻게 보나요?

일정 캘린더는 월간 형태로, 상하 스와이프 기능을 사용하여 이전/다음달로 이동할 수 있습니다.

※ 참고사항

ㆍ캘린더의 월을 누르면 원하는 년, 월, 일을 지정하여 해당 날짜로 이동할 수 있습니다.

ㆍ캘린더 우측 상단의 [오늘]을 누르면 오늘 날짜로 이동할 수 있습니다.

2. 일정을 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

두 가지 방법으로 캘린더에 일정을 추가할 수 있습니다.

1. 캘린더에서 일정 추가 아이콘을 사용하는 경우

[일정] 우측 상단의 일정 추가(캘린더+아이콘) 선택
② 일정 제목과 등록 대상, 원하는 항목을 입력한 후 일정 등록 버튼 선택

2. 일일 일정 목록에서 일정을 추가하는 경우

[일정]에서 원하는 날짜 선택
② 일일 일정 목록 화면 우측 상단의 일정 추가(캘린더+아이콘) 선택
③ 일정 제목과 등록 대상, 원하는 항목을 입력한 후 일정 등록 버튼 선택

※ 일정 필수입력 항목

ㆍ제목

ㆍ기간 (기본 설정값 : 시작_오늘날짜/오후 1:00, 종료_오늘 날짜/오후 2:00)

ㆍ등록 대상 (기본 설정값 : 나)

ㆍ일정 색상 (기본 설정값 : 등록 대상 색상 따라가기)

※ 일정 선택입력 항목

ㆍ일정 설명

ㆍ종일, 반복 설정

ㆍ참여자

ㆍ위치, 미리알림, 파일첨부

3. 등록 가능한 일정 대상을 알고 싶어요.

일정에 등록할 수 있는 대상은 나(본인), 친구, 그룹 3가지입니다.

4. '등록 대상 색상 따라가기'는 무엇인가요?

ㆍ모이고에서는 각각의 대상이 기본 색상을 가지고 있습니다. (처음 설정 색상 : 나 – 새싹, 친구 – 빗방울, 그룹 – 동백)

ㆍ대상의 기본 색상은 해당 대상과 관련된 일정 및 프로젝트에 표시되어 다른 대상과 쉽게 구별할 수 있습니다.

ㆍ나(본인), 친구, 그룹의 기본 색상은 각 대상의 설정 메뉴에서 변경할 수 있으며, 변경한 색상은 내 모이고 앱에만 적용됩니다.

ㆍ색상 설정에서 ‘등록 대상 색상 따라가기‘를 선택하면, 1) 일정에 등록된 대상의 기본 색상으로 캘린더에 일정이 표시되며 2) 등록 대상 변경 시 일정 색상도 변경한 대상의 기본 색상으로 수정됩니다.

ㆍ’등록 대상 색상 따라가기‘가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 1) 해당 일정만 선택한 색상으로 캘린더에 표시되며 2) 일정의 대상을 변경하여도 일정의 색상은 변경되지 않습니다.

ㆍ일정 등록 시 색상을 선택하지 않은 경우, ‘등록 대상 색상 따라가기‘ 옵션이 기본값으로 설정됩니다.

ㆍ대상의 기본 색상을 변경하면 ‘등록 대상 색상 따라가기‘가 선택되어있는 일정의 색상도 변경됩니다.

※ 참고사항

ㆍ각 대상의 기본 색상 변경 방법은 모이고 도움말에서 확인할 수 있습니다.

① 내 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 설정 > 2번 (내 기본 색상을 변경하고 싶어요.)

② 친구의 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 친구 > 7번 (‘친구 색상’은 무엇인가요? 친구 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?)

③ 그룹의 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 그룹 > 7번 (‘그룹 색상’은 무엇인가요? 그룹 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?)

5. 일정 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

일정 상세보기 화면에서 일정 색상을 변경할 수 있습니다.

① 캘린더에서 색상을 변경하고 싶은 일정 선택
일정 상세보기 화면 우측 상단의 색상 칸을 눌러서 일정 색상 변경

※ 참고사항

ㆍ설정한 일정 색상은 내 모이고 앱에만 적용됩니다.

ㆍ색상 설정에서 ‘등록 대상 색상 따라가기’를 선택하면, 1) 일정에 등록된 대상의 기본 색상으로 캘린더에 일정이 표시되며 2) 등록 대상 변경 시 일정 색상도 변경한 대상의 기본 색상으로 수정됩니다.

ㆍ’등록 대상 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 1) 해당 일정만 선택한 색상으로 캘린더에 표시되며 2) 일정의 대상을 변경하여도 일정의 색상은 변경되지 않습니다.

ㆍ대상의 기본 색상을 변경하면 ‘등록 대상 색상 따라가기’가 선택되어있는 일정의 색상도 변경됩니다.

ㆍ각 대상의 기본 색상 변경 방법은 모이고 도움말에서 확인할 수 있습니다.

① 내 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 설정 > 2번 (내 기본 색상을 변경하고 싶어요.)
② 친구의 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 친구 > 7번 (‘친구 색상’은 무엇인가요? 친구 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?)
③ 그룹의 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 그룹 > 7번 (‘그룹 색상’은 무엇인가요? 그룹 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?)

6. 일정의 '참여자'는 무엇인가요?

ㆍ해당 일정에 관련되어 있는 사람을 참여자로 지정할 수 있습니다.

ㆍ일정 등록 대상이 친구 또는 그룹인 경우에 참여자를 선택할 수 있습니다.

ㆍ참여자는 여러 명을 선택할 수 있습니다.

7. 내가 등록한 일정만 볼 수 있나요? / 내가 참여자인 일정만 볼 수 있나요?

캘린더 우측 상단의 [내 일정]을 누르면 등록 대상, 참여자가 ‘나’인 일정만 볼 수 있습니다. 체크리스트 해제 시 모든 일정을 볼 수 있습니다.

8. 일정을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

일정 작성자는 캘린더에서 원하는 일정을 눌러 내용을 수정할 수 있습니다.

① 캘린더에서 수정하고 싶은 일정 선택
② 해당 일정 우측 상단의 더보기(··· 아이콘) 선택 후 일정 수정 누르기
③ 변경하고 싶은 일정 항목을 수정한 후 일정 수정 버튼 선택

9. 일정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

일정 작성자는 캘린더에서 원하는 일정을 눌러 일정을 삭제할 수 있습니다.

① 캘린더에서 삭제하고 싶은 일정 선택
② 해당 일정 우측 상단의 더보기(··· 아이콘) 선택 후 일정 삭제 누르기

10. 일정에 위치를 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

일정 작성자는 캘린더에서 원하는 일정을 눌러 위치를 등록할 수 있습니다.

① 캘린더에서 일정 등록/수정 창으로 이동

위치 항목 선택

③ 등록하고 싶은 위치명을 입력 후 검색(돋보기 아이콘) 누르기

④ 검색 결과 목록에서 등록하고 싶은 위치 선택

⑤ 상세 위치 입력 후 등록 버튼 선택

※ 참고사항

ㆍ상세 위치 입력은 선택 항목으로 생략이 가능합니다.

11. 일정에 첨부할 수 있는 사진/파일의 형식, 개수, 용량은 어떻게 되나요?

ㆍ사진은 한 번에 5장까지 업로드 가능하며, 개당 최대 20MB까지 전송이 가능합니다.

ㆍ파일은 한 번에 5개까지 업로드 가능하며, 개당 최대 1GB까지 전송이 가능합니다.

※ 일정에 첨부 가능한 사진 및 파일 형식

ㆍ사진 : JPG, PNG, GIF, JPEG, BMP

ㆍ문서 : DOC, DOCS, DOCX, TXT, RTF, HWP, HEIC, HEIF

ㆍ파워포인트 : PPT, PPTX

ㆍ엑셀 : XLS, XLSX, CSV

ㆍPDF : PDF

ㆍ비디오 : AVI, MPG, MPEG, FLV, MOV, MP4, WMV, MKV, M4V, ASF, TS, OGV

ㆍ오디오 : MP3, WAV, OGG, M4A, AAC, FLAC, TTA, TAK

ㆍ압축파일 : ZIP, RAR, 7Z. GZ, BZ2, LZH, ALZ

ㆍ기타 : APK

1. 프로젝트는 무엇인가요?

프로젝트는 목표 달성을 위해 해야 할 일을 보드캘린더를 활용하여 체계적으로 편리하게 관리하는 공간입니다.

ㆍ나/친구/그룹별 프로젝트를 진행할 수 있으며, 카테고리카드를 통해 다양한 방법으로 활용이 가능합니다.

ㆍ모이고 PC버전에서는 차트를 통해 프로젝트의 흐름과 담당자별 카드 배치를 한 눈에 볼 수 있습니다.

2. 프로젝트를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

프로젝트 목록 상단의 프로젝트 추가 아이콘을 눌러 새로운 프로젝트를 만들 수 있습니다.

[프로젝트] 우측 상단의 프로젝트 추가(전구+ 아이콘) 선택
② 프로젝트 이름, 등록 대상, 색상 입력
③ 우측 상단의 확인 버튼 선택
④ 프로젝트 진행 중 목록에서 생성된 프로젝트를 확인

ㆍ생성된 프로젝트를 누르면 해당 프로젝트의 보드 화면이 나타납니다.

보드에는 3가지의 기본 카테고리(준비, 진행, 완료)가 만들어집니다.

※ 참고사항

ㆍ친구/그룹의 [프로젝트] 메뉴에서 프로젝트를 생성한 경우 참여대상은 해당 친구/그룹으로 자동 설정됩니다.

ㆍ프로젝트를 생성하면 해당 친구/그룹 채팅방에 알림 메세지가 나타납니다.

ㆍ그룹의 프로젝트는 그룹장과 공동리더만 생성할 수 있습니다.

ㆍ프로젝트 생성 시 색상을 선택하지 않은 경우, ‘등록 대상 색상 따라가기’ 옵션이 기본값으로 설정됩니다.

3. 프로젝트 색상은 무엇인가요?

ㆍ프로젝트 색상은 해당 프로젝트의 카테고리와 카드에 적용됩니다.

ㆍ프로젝트 생성 및 수정 시 프로젝트의 색상을 설정할 수 있습니다.

ㆍ색상 설정에서 ‘등록 대상 색상 따라가기’를 선택하면, 프로젝트 등록 대상의 기본 색상으로 프로젝트 색상이 설정됩니다.

ㆍ’등록 대상 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 해당 프로젝트의 카테고리 및 카드가 선택된 색상으로 표시됩니다.

ㆍ프로젝트 생성 시 색상을 선택하지 않은 경우, ‘등록 대상 색상 따라가기’ 옵션이 기본값으로 설정됩니다.

ㆍ설정한 프로젝트 색상은 내 모이고 앱에만 적용됩니다.

※ 참고사항

ㆍ등록 대상(나, 친구, 그룹)의 기본 색상은 각 대상의 설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다.

ㆍ각 대상의 기본 색상 변경 방법은 모이고 도움말에서 확인할 수 있습니다.

① 내 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 설정 > 2번 (내 기본 색상을 변경하고 싶어요.)
② 친구의 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 친구 > 7번 (‘친구 색상’은 무엇인가요? 친구 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?)
③ 그룹의 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 그룹 > 7번 (‘그룹 색상’은 무엇인가요? 그룹 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?)

4. 모든 프로젝트의 목록은 어디에서 확인할 수 있나요?

ㆍ모든 프로젝트는 모이고 메인화면 하단의 프로젝트(전구 아이콘)를 선택하여 볼 수 있습니다.

진행 중 또는 완료된 프로젝트의 목록이 나타나며, 최근 활동 순 또는 이름 순으로 프로젝트 나열이 가능합니다.

ㆍ특정 친구/그룹에서 생성된 프로젝트 목록은 해당 친구/그룹의 [프로젝트] 메뉴에서도 확인할 수 있습니다.

5. 프로젝트의 정보를 수정하고 싶어요.

프로젝트 정보는 해당 프로젝트의 대시보드에서 수정할 수 있습니다.

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
② 진행 중 프로젝트 목록에서 정보를 수정하고 싶은 프로젝트 선택
③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 대시보드 선택
④ 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 선택 후 프로젝트 정보 수정 선택

※ 참고사항

ㆍ프로젝트 정보 항목 : 프로젝트 이름, 기본 색상, 설명

ㆍ프로젝트를 수정하면 해당 친구/그룹 채팅방에 알림 메세지가 나타납니다.

ㆍ그룹의 프로젝트는 그룹장과 공동리더만 수정할 수 있습니다.

ㆍ완료된 프로젝트의 정보는 수정할 수 없습니다.

6. 프로젝트 색상을 변경하고 싶어요.

프로젝트 색상은 해당 프로젝트의 대시보드에서 변경할 수 있습니다.

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택

② 진행 중 프로젝트 목록에서 원하는 프로젝트 선택

③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 대시보드 선택

④ 프로젝트 이름 우측의 색상을 눌러서 원하는 색상으로 변경

또는 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 선택 후 프로젝트 정보 수정에서 프로젝트 색상 변경

※ 참고사항

ㆍ프로젝트 색상은 해당 프로젝트의 카테고리와 카드에 적용됩니다.

ㆍ설정한 프로젝트 색상은 내 모이고 앱에만 적용됩니다.

ㆍ프로젝트 생성 시 색상을 선택하지 않았다면, ‘등록 대상 색상 따라가기’ 옵션이 기본값으로 설정되어 있습니다.

ㆍ’등록 대상 색상 따라가기’를 선택하면, 프로젝트 등록 대상의 색상으로 프로젝트 색상이 설정됩니다.

ㆍ’등록 대상 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 해당 프로젝트의 카테고리 및 카드가 선택된 색상으로 표시됩니다.

ㆍ등록 대상(나, 친구, 그룹)의 기본 색상은 각 대상의 설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다. 기본 색상 변경 방법은 모이고 도움말에서 확인할 수 있습니다.

① 내 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 설정 > 2번 (내 기본 색상을 변경하고 싶어요.)

② 친구의 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 친구 > 7번 (‘친구 색상’은 무엇인가요? 친구 색상을 변경하려면 어떻게 해야하나요?)

③ 그룹의 기본 색상 변경하기 : 도움말 > 그룹 > 7번 (‘그룹 색상’은 무엇인가요? 그룹 색상을 변경하려면 어떻게 해야하나요?)

7. 보드는 무엇인가요?

ㆍ프로젝트 마다 1개의 보드가 있습니다.

ㆍ보드에는 프로젝트의 모든 카드가 어떤 카테고리에 있는지 볼 수 있어 프로젝트 진행 현황 관리에 유용합니다.

ㆍ프로젝트 목록에서 프로젝트 이름을 누르면 해당 프로젝트의 보드 화면으로 이동합니다.

8. 카테고리는 무엇인가요?

ㆍ카테고리는 카드를 분류하는 속성입니다. 카드의 진행 단계, 할 일의 종류, 긴급도 등에 따라 필요에 맞게 지정할 수 있습니다.

ㆍ프로젝트 생성 시 보드에 3가지 기본 카테고리(준비, 진행, 완료)가 만들어지며, 추가 또는 수정하여 자유롭게 활용할 수 있습니다.

9. 카테고리 이름을 변경하고 싶어요.

이름을 변경하고 싶은 카테고리의 더보기(… 아이콘) 선택 후 카테고리 이름 변경을 누르면 수정이 가능합니다.

※ 참고사항

ㆍ그룹의 프로젝트 카테고리는 그룹장과 공동리더만 생성, 수정, 삭제할 수 있습니다.

10. '카테고리 색상'은 무엇인가요? 카테고리 색상을 변경하고 싶어요.

ㆍ카테고리 색상은 해당 카테고리와 하위 카드에 적용되어, 카드를 성격에 따라 쉽게 구별할 수 있도록 도와줍니다.

ㆍ색상을 변경하려는 카테고리의 더보기(… 아이콘) 선택 후 카테고리 색상 변경을 누르면 수정이 가능합니다.

※ 참고사항

ㆍ설정한 카테고리 색상은 내 모이고 앱에만 적용됩니다.

ㆍ카테고리의 색상을 선택하지 않았다면, ‘프로젝트 색상 따라가기’ 옵션이 기본값으로 설정되어 있습니다.

ㆍ’프로젝트 색상 따라가기’를 선택하면, 프로젝트의 색상으로 카테고리 색상이 설정됩니다.

ㆍ’프로젝트 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 해당 카테고리와 분류된 카드는 선택된 색상으로 표시됩니다.

ㆍ프로젝트의 기본 색상 변경 방법은 모이고 도움말 > 프로젝트 > 6번(프로젝트 색상을 변경하고 싶어요.)에서 확인할 수 있습니다.

11. 카테고리를 추가하고 싶어요.

프로젝트의 보드에서 카테고리를 추가할 수 있습니다.

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
② 진행 중 프로젝트 목록에서 카테고리를 추가하고 싶은 프로젝트 선택
③ 보드의 오른쪽 끝까지 스와이프하여 이동한 후 카테고리 추가 선택
④ 카테고리 이름을 입력하고 확인 버튼 선택

※ 참고사항

ㆍ그룹의 프로젝트 카테고리는 그룹장과 공동리더만 생성, 수정, 삭제할 수 있습니다.

ㆍ카테고리 추가 시 기본 색상은 ‘프로젝트 색상 따라가기’로 설정됩니다.

12. 카테고리를 삭제하고 싶어요.

삭제하고싶은 카테고리의 더보기(… 아이콘) 선택 후 카테고리 삭제를 누르면 해당 카테고리가 삭제됩니다.

※ 참고사항

ㆍ카테고리에 카드가 남아있으면 해당 카테고리는 삭제할 수 없습니다.

ㆍ그룹의 프로젝트 카테고리는 그룹장과 공동리더만 생성, 수정, 삭제할 수 있습니다.

13. 카테고리 순서를 변경하고 싶어요.

ㆍ안드로이드 : 보드에서 이동시킬 카테고리를 길게 누르면 원하는 위치로 이동시킬 수 있습니다.

ㆍiOS : 보드에서 이동시킬 카테고리의 더보기(… 아이콘) 선택 후 왼쪽으로 이동 또는 오른쪽으로 이동을 누르면 선택한 방향으로 카테고리가 이동됩니다.

※ 참고사항
그룹의 프로젝트 카테고리 순서는 그룹장과 공동리더만 변경할 수 있습니다.

14. 카드는 무엇인가요?

ㆍ카드는 프로젝트를 달성하기 위해 할 일이나 필요한 내용을 적어서 쉽게 계획을 세울 수 있도록 도와주는 도구입니다.

ㆍ카드에는 제목, 설명, 기간, 담당자 등의 내용을 입력할 수 있고 카드별로 카테고리를 설정하여 분류할 수 있습니다.

ㆍ체크리스트를 활용하면 카드 내용을 쉽게 점검, 확인할 수 있습니다.

15. 카드를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

두 가지 방법으로 카드를 생성할 수 있습니다.

1. 보드에서 추가하는 경우

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
② 진행 중 프로젝트 목록에서 카드를 추가하고 싶은 프로젝트 선택
③ 카드를 추가하고 싶은 카테고리의 [+] 버튼 선택
④ 카드 제목과 원하는 항목을 입력한 후 확인 버튼 선택

2. 프로젝트 캘린더에서 추가하는 경우

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
② 진행 중 프로젝트 목록에서 카드를 추가하고 싶은 프로젝트 선택
③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 캘린더로 보기 선택
④ 캘린더 화면 우측 상단의 카드 추가(카드+ 아이콘) 선택
⑤ 카드 제목과 원하는 항목을 입력한 후 확인 버튼 선택

※ 카드 필수입력 항목

ㆍ제목

ㆍ색상 (기본 설정값 : 카테고리 색상 따라가기)

ㆍ카테고리 (보드에서 추가하는 경우 기본 설정값 : 해당 카테고리)

ㆍ시작 및 종료 일시 (기본 설정값 : 시작_오늘 날짜/오후 1:00, 종료_오늘 날짜/오후 2:00)

※ 카드 선택입력 항목

ㆍ종일 설정

ㆍ담당자, 참여자

ㆍ카드 설명, 체크리스트, 위치, 미리알림, 파일첨부

16. 카드를 수정/삭제하고 싶어요.

두 가지 방법으로 카드를 수정/삭제할 수 있습니다.

1. 보드에서 수정/삭제하는 경우

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
② 진행 중 프로젝트 목록에서 해당 카드의 프로젝트 선택
③ 수정/삭제하고 싶은 카드 선택 후 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 카드 수정 / 카드 삭제 선택

2. 프로젝트 캘린더에서 수정/삭제하는 경우

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
② 진행 중 프로젝트 목록에서 카드의 프로젝트 선택
③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 캘린더로 보기 선택
④ 캘린더 화면에서 수정/삭제하고 싶은 카드일정 선택
⑤ 일간 카드 목록에서 수정/삭제하고 싶은 카드 선택 후 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 카드 수정 / 카드 삭제 선택

※ 참고사항
ㆍ그룹 프로젝트에서 카드의 수정/삭제는 카드작성자와 카드담당자, 그룹장, 공동리더가 할 수 있습니다.

17. 카드 색상을 변경하고 싶어요.

카드 색상은 카드 상세보기와 카드 수정 화면에서 변경할 수 있습니다.

1. 보드 > 카드 상세보기 화면에서 색상을 변경하는 경우

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
② 진행 중 프로젝트 목록에서 해당 카드의 프로젝트 선택
③ 색상을 변경하고 싶은 카드 선택 후, 카드 제목 우측의 색상 칸을 눌러서 변경

2. 프로젝트 캘린더 > 카드 상세보기 화면에서 카드 색상을 변경하는 경우

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
진행 중 프로젝트 목록에서 카드의 프로젝트 선택
③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 캘린더로 보기 선택
④ 캘린더 화면에서 색상을 변경하고 싶은 카드 선택
⑤ 일간 카드 목록에서 변경하고 싶은 카드 선택 후, 카드 제목 우측의 색상 칸을 눌러서 변경

3. 카드 수정 화면에서 색상을 변경하는 경우

① 카드 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 카드 수정 선택
② 카드 색상에서 색상 변경 후 확인 선택

※ 참고사항

ㆍ설정한 카드 색상은 내 모이고 앱에만 적용됩니다.

ㆍ카드 생성 시 색상을 선택하지 않았다면, ‘카테고리 색상 따라가기’ 옵션이 기본값으로 설정됩니다.

ㆍ’카테고리 색상 따라가기’를 선택한 경우, 1) 카테고리의 색상으로 카드 색상이 표시되며 2) 카테고리 변경 시 카드 색상은 변경한 카테고리의 색상으로 수정됩니다.

ㆍ’카테고리 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 해당 카드는 선택된 색상으로 표시되며 카테고리를 변경하여도 카드의 색상은 변경되지 않습니다.

ㆍ카테고리의 기본 색상 변경 방법은 모이고 도움말 > 프로젝트 > 10번(‘카테고리 색상’은 무엇인가요? 카테고리 색상을 변경하고 싶어요.)에서 확인할 수 있습니다.

18. 카드의 카테고리를 변경하고 싶어요.

보드에서 해당 카드를 길게 누르면 원하는 카테고리 아래로 이동시킬 수 있습니다.

카드 수정 화면에서도 카드의 카테고리를 변경할 수 있습니다.

※ 참고사항

ㆍ카드 색상 옵션이 ‘카테고리 색상 따라가기’로 설정되어 있는 경우, 카드의 카테고리를 변경하면 카드의 색상은 변경한 카테고리의 색상으로 수정됩니다.

ㆍ카드 색상 옵션이 다른 색상으로 설정되어 있다면, 카드의 카테고리를 변경하여도 카드의 색상은 변경되지 않습니다.

19. 카드에서 '담당자'는 무엇인가요?

ㆍ카드의 일을 맡은 사람, 책임자, 카드 내용과 주된 관련이 있는 사람 등을 담당자로 지정할 수 있습니다.

ㆍ담당자는 한 명만 선택할 수 있습니다.

ㆍ담당자는 해당 카드를 수정/삭제할 수 있습니다.

20. 카드에서 '참여자'는 무엇인가요?

ㆍ카드에 관련되어 있는 사람을 참여자로 지정할 수 있습니다.

ㆍ카드 등록 대상이 친구 또는 그룹인 경우에 참여자를 선택할 수 있습니다.

ㆍ참여자는 여러 명을 선택할 수 있습니다.

ㆍ참여자는 해당 카드를 수정/삭제할 수 없습니다.

21. 캘린더는 무엇인가요?

ㆍ캘린더는 해당 프로젝트의 카드 일정을 보여주는 달력입니다.

ㆍ카드 일정을 시간 흐름에 따라 한 눈에 볼 수 있으므로 일의 연속성을 파악하는 프로젝트에 유용합니다.

22. 캘린더 형식으로 프로젝트 일정을 보고 싶어요.

프로젝트의 보드에서 캘린더 화면으로 이동할 수 있습니다.

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
진행 중 또는 완료 프로젝트 목록에서 보고싶은 프로젝트 선택
③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 캘린더로 보기 선택

23. 내가 담당자, 참여자인 카드만 보고 싶어요.

프로젝트의 캘린더보드에서 [내 카드]를 체크하면 내가 담당자, 참여자인 카드만 볼 수 있습니다. 체크리스트 해제 시 모든 카드를 볼 수 있습니다.

24. 대시보드는 무엇인가요?

ㆍ대시보드는 프로젝트의 기본 정보를 나타냅니다.

ㆍ프로젝트의 이름, 설명, 색상, 진행 상태(진행 중/완료)를 확인 및 수정할 수 있습니다.

※ 참고사항
ㆍ그룹 프로젝트에서는 그룹장과 공동리더만 대시보드를 수정할 수 있습니다.

25. 대시보드는 어떻게 볼 수 있나요?

프로젝트의 드 또는 캘린더에서 대시보드 화면으로 이동할 수 있습니다.

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
진행 중 또는 완료 프로젝트 목록에서 보고싶은 프로젝트 선택
③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 대시보드 선택

26. 활동로그는 무엇인가요?

ㆍ활동로그는 프로젝트에서 수행한 모든 일과 변경 사항을 시간 순으로 표시합니다.

ㆍ특정 활동로그를 누르면 해당 활동로그의 상세보기 화면으로 이동됩니다.

ㆍ수정된 상세 항목은 #로 표시됩니다. (ex. #기간)

27. 활동로그는 어떻게 볼 수 있나요?

프로젝트의 드 또는 캘린더에서 활동로그 화면으로 이동할 수 있습니다.

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
진행 중 또는 완료 프로젝트 목록에서 보고싶은 프로젝트 선택
③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 활동로그 선택

28. 프로젝트를 완료 상태로 바꾸고 싶어요.

프로젝트의 대시보드에서 프로젝트를 완료 상태로 변경할 수 있습니다.

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
② 진행 중 프로젝트 목록에서 완료하고 싶은 프로젝트 선택
③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 대시보드 선택
④ 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 선택 후 프로젝트 완료하기 선택
프로젝트 완료 목록에서 해당 프로젝트 확인

※ 참고사항

ㆍ프로젝트를 완료하면 진행 중 상태로 되돌릴 수 없으며, 프로젝트 보기 이외에 어떠한 편집도 할 수 없습니다.

ㆍ프로젝트를 완료하면 해당 친구/그룹 채팅방에 알림 메세지가 나타납니다.

ㆍ그룹의 프로젝트는 그룹장과 공동리더만 완료 상태로 변경할 수 있습니다.

29. 프로젝트는 어떻게 삭제하나요?

프로젝트의 대시보드에서 프로젝트를 삭제할 수 있습니다.

[프로젝트] (전구 아이콘) 선택
② 진행 중 프로젝트 목록에서 삭제하고 싶은 프로젝트 선택
③ 프로젝트 이름 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 누르고 대시보드 선택
④ 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 선택 후 프로젝트 삭제하기 선택

※ 참고사항
ㆍ그룹의 프로젝트는 그룹장과 공동리더만 삭제할 수 있습니다.

1. 노트를 작성하려면 어떻게 해야 하나요?

모이고 화면 우측 상단의 노트에서 새로운 노트를 작성할 수 있습니다.

모이고 메인화면 우측 상단의 노트(노트 아이콘) 선택

② 노트 목록 우측의 [+] 버튼 선택

③ 노트 제목 또는 내용을 입력 후 등록 버튼 선택

※ 참고사항

ㆍ노트 작성 시 노트 제목과 내용 입력, 체크리스트 추가, 사진 첨부를 할 수 있습니다.

ㆍ체크리스트와 사진은 우측 하단의 아이콘을 선택하여 첨부할 수 있습니다.

ㆍ우측의 [≡] 버튼을 길게 눌러 내용 순서를 변경할 수 있습니다.

2. 작성된 노트를 검색하려면 어떻게 해야 하나요?

노트의 검색 기능을 통해 특정 노트를 찾을 수 있습니다.

모이고 메인화면 우측 상단의 노트(노트 아이콘) 선택
② 노트 목록 우측의 검색(돋보기 아이콘) 버튼 선택
③ 검색창에 검색하고 싶은 키워드 입력 후 검색 버튼 누르기

※ 검색할 수 있는 키워드

ㆍ노트 제목/초성

ㆍ노트 내용(텍스트)/체크리스트/초성

3. 작성된 노트를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

노트의 더보기 아이콘을 누르면 노트를 수정할 수 있습니다.

① 수정하고 싶은 노트 선택
② 우측 상단의 더보기(··· 아이콘) 선택 후 수정하기/편집 선택
③ 변경하고 싶은 항목을 수정 후 등록/저장 선택

4. 작성된 노트를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

노트의 더보기 아이콘을 누르면 노트를 삭제할 수 있습니다.

① 삭제하고 싶은 노트 선택
② 우측 상단의 더보기(··· 아이콘) 선택 후 삭제하기 선택

5. 노트 여러 개를 동시에 삭제하고 싶어요.

ㆍ노트 화면 좌측 하단의 집 버튼을 누르거나, 목록에서 노트 중 하나를 길게 누르면 편집 모드에 진입할 수 있습니다.

ㆍ편집 모드에서 원하는 노트를 모두 선택한 후 화면 우측 하단의 삭제하기(휴지통 아이콘)를 누르면 여러 개의 노트를 동시에 삭제할 수 있습니다.

6. 작성된 노트를 친구나 그룹에게 공유하려면 어떻게 해야 하나요?

노트의 더보기 아이콘을 누르면 노트를 공유할 수 있습니다.

모이고 메인화면 우측 상단의 노트(노트 아이콘) 선택
② 공유하고 싶은 노트 선택
③ 우측 상단의 더보기(··· 아이콘)를 선택 후 공유하기 선택
[최근 채팅], [내 친구], [내 그룹] 메뉴 중 하나를 선택
⑤ 선택한 메뉴에서 공유 대상을 선택 후 확인 버튼 선택

※ 참고사항

ㆍ채팅방 안에서도 하단의 [+] 버튼을 선택하여 노트를 보낼 수 있습니다.

ㆍ공유한 노트를 수정하더라도 상대방이 저장한 노트는 수정되지 않습니다.

7. 노트 여러 개를 한 번에 공유하고 싶어요.

ㆍ노트 화면 좌측 하단의 편집 버튼을 누르거나, 노트 목록에서 노트 중 하나를 길게 누르면 편집 모드에 진입할 수 있습니다.

ㆍ편집 모드에서 원하는 노트를 모두 선택한 후, 화면 우측 하단의 공유하기(공유 아이콘)를 누르면 여러 개의 노트를 동시에 공유할 수 있습니다.

8. 다른 사람으로부터 받은 노트를 저장할 수 있나요?

채팅방에서 받은 노트를 누르면 해당 노트를 나의 노트에 저장할 수 있습니다.

① 채팅방에서 받은 노트의 노트 열기 선택

② 노트를 연 후 우측 상단의 다운로드(내려받기 아이콘) 선택

③ 나의 노트 목록에서 확인

9. 다른 사람으로부터 받은 사진을 노트에 저장할 수 있나요?

채팅방에서 받은 사진을 길게 누른 후 노트에 스크랩하기를 선택하면 나의 노트에 사진이 저장됩니다.

10. 노트 작성 제한이 있나요? (제한 용량)

ㆍ노트 작성 시 글자 수 제한은 10,000자입니다.

ㆍ노트에서 의미하는 글자 수는 노트의 모든 요소(제목, 내용, 이미지, 체크리스트)를 텍스트화한 후 집계한 숫자입니다.

※ 첨부 가능 용량

첨부사진 용량 : 파일 당 최대 20MB

1. 공유된 파일에 유효기간이 있나요?

모이고에서 공유한 파일은 용량에 따라 유효기간이 다르며, 유효기간이 지난 파일은 ‘만료’ 상태로 변경 표시되어 다운로드가 불가능합니다.

※ 용량 별 파일의 유효기간

ㆍ400MB 이하 파일 유효기간: 최초 공유일로 부터 6달(182일)

ㆍ400MB 초과 파일 유효기간: 최초 공유일로 부터 1달(30일)

2. 채팅방에서 주고받은 파일을 모아보고 싶어요.

ㆍ채팅을 통해 친구/그룹과 주고받은 모든 파일은 모이고 메인화면 우측 상단의 파일(클립 아이콘)을 선택하면 볼 수 있습니다.

ㆍ검색 기능을 이용해서 원하는 파일을 쉽게 찾을 수 있습니다.

ㆍ특정 친구/그룹의 채팅방에서 주고받은 파일은 해당 친구/그룹의 [파일] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

3. [파일] 메뉴에 있는 파일을 친구나 그룹에게 공유하려면 어떻게 해야 하나요?

파일 상세보기 창의 공유하기를 누르면 파일을 공유할 수 있습니다.

모이고 메인화면 우측 상단의 파일(클립 아이콘) 선택
② 공유하고 싶은 파일 선택
③ 팝업창 좌측 하단의 공유하기(공유 아이콘) 선택
[최근 채팅], [내 친구], [내 그룹] 메뉴 중 하나를 선택
⑤ 선택한 메뉴에서 공유 대상을 선택 후 확인 버튼 선택

4. [파일] 메뉴에 있는 파일을 다운로드하려면 어떻게 해야 하나요?

파일 목록에서 원하는 파일을 누르고 다운로드를 선택하면 해당 파일을 휴대폰에 내려받을 수 있습니다.

5. 다운로드한 파일은 어디에 저장되나요?

ㆍ모이고에서 다운로드한 파일은 다음 폴더에 저장됩니다.

ㆍ저장 위치: 내부저장소/MoiGoDownload

1. 앨범에 사진을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

친구/그룹 홈 > [앨범]에서 사진을 추가할 수 있습니다.

① 내 친구/그룹 목록 또는 채팅 목록에서 사진을 추가할 대상 선택

② 상단의 [앨범] 메뉴 선택 후 우측 상단의 이미지 추가 (사진+아이콘) 선택

③ 사진 목록에서 추가하고 싶은 사진을 선택 후 확인 버튼 선택

※ 참고사항

ㆍ사진은 한 번에 최대 10장까지 업로드 할 수 있습니다.

ㆍ친구 또는 그룹의 채팅방에서 공유된 사진은 자동으로 앨범에 추가됩니다.

2. 앨범에 있는 사진을 다운로드하려면 어떻게 해야 하나요?

친구/그룹 홈 > [앨범]에서 사진을 다운로드할 수 있습니다.

① 내 친구/그룹 목록 또는 채팅 목록에서 사진을 다운받을 대상 선택
② 상단의 [앨범] 메뉴 선택 후 다운로드 할 이미지 길게 누르기
③ 우측 하단의 다운로드(내려받기 아이콘) 선택

※ 참고사항

ㆍ앨범 목록에서 사진을 눌러 이동한 상세보기 창에서도 사진 다운로드가 가능합니다.

ㆍ앨범 목록에서 롱터치하여 여러 장의 사진을 선택 후 다운로드 할 수 있습니다.

3. 앨범에 있는 사진을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

친구/그룹 홈 > [앨범]에서 사진을 삭제할 수 있습니다.

① 내 친구/그룹 목록 또는 채팅 목록에서 사진을 삭제할 대상 선택

② 상단의 [앨범] 메뉴 선택 후 삭제할 사진을 길게 누르기

③ 좌측 하단의 삭제(휴지통 아이콘) 선택 후 팝업 창에서 삭제하기 선택

※ 참고사항

ㆍ앨범 목록에서 사진을 눌러 이동한 상세보기 창에서도 사진 삭제가 가능합니다.

ㆍ삭제한 사진은 내 앨범에서만 사라지며 상대방(친구/그룹)의 앨범에서는 삭제되지 않습니다.

1. 내 기본 프로필을 변경하고 싶어요.

모이고 화면 우측 상단의 설정에서 내 기본 프로필을 변경할 수 있습니다.

① 모이고 앱 실행

② 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택

내 프로필 항목 누르기

④ 변경하고 싶은 프로필 정보를 수정 후 적용/저장 버튼 선택

※ 내 프로필 설정 항목

프로필 이미지, 닉네임, 상태메세지, 생일, 거주지역, 이메일, 소속1, 소속2, 소속3, 기타

2. 내 기본 색상을 변경하고 싶어요.

ㆍ내 기본 색상은 등록 대상이 ‘나’인 일정 및 프로젝트에 표시되어 다른 대상과 쉽게 구별할 수 있습니다.

ㆍ나의 색상은 ‘새싹’으로 설정되어 있으며, 모이고 화면 우측 상단의 설정에서 내 기본 색상을 변경할 수 있습니다.

① 모이고 앱 실행
② 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
내 색상 항목 누르기
④ 내 기본 색상으로 지정할 색상 선택

※ 참고사항
ㆍ변경한 색상은 내 모이고 앱에만 적용됩니다.

3. 현재 이용 중인 모이고 버전은 어떻게 확인할 수 있나요?

모이고 화면 우측 상단의 정에서 현재 이용 중인 모이고 버전을 확인할 수 있습니다.

① 모이고 앱 실행
② 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
버전 정보 항목 누르기
④ 현재 버전 정보와 최신 버전 정보 확인

※ 참고사항
ㆍ현재 이용 중인 버전이 최신 버전이 아닐 경우 업데이트 버튼을 이용하여 업데이트를 진행할 수 있습니다.

4. 친구 동기화는 무엇인가요?

ㆍ친구 동기화는 상호 간의 연락처를 기반으로 자동으로 친구를 추가해주는 기능입니다.

ㆍ모이고 화면 우측 상단의 설정에서 친구 동기화를 할 수 있습니다.

① 모이고 앱 실행
② 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
일반 – 친구 동기화 항목 누르기

5. 채팅 화면의 글자 크기를 조절하고 싶어요.

모이고 화면 우측 상단의 설정에서 채팅방 글자 크기를 조절할 수 있습니다.

① 모이고 앱 실행
② 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
채팅 화면 – 채팅방 글자 크기 항목 누르기
④ 팝업 창에서 원하는 글자 크기를 선택

6. 알림 설정은 어떻게 하나요?

모이고 화면 우측 상단의 설정에서 알림 설정을 할 수 있습니다.

① 모이고 앱 실행
② 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
알림 설정 – 알림 항목 누르기
④ 원하는 알림 항목의 스위치 (ON/OFF) 변경

※ 참고사항 (안드로이드)

ㆍ알림 설정 항목 : 친구 요청, 채팅 메시지, 일정 등록, 일정 알림, 공지 등록, 카드 알림

ㆍ각 항목을 길게 누르면 소리/진동 등의 세부 설정을 할 수 있습니다.

7. 계정 연동은 무엇인가요?

ㆍ계정 연동은 모이고 PC버전 이용을 위한 필수 절차입니다.

ㆍ계정을 연동하면 모이고 앱에서 로그아웃하여도 계정을 통해 이전 모이고 사용 기록을 불러올 수 있습니다. (계정 연동 시, 모이고 사용 내역이 저장됩니다.)

ㆍ모이고 화면 우측 상단의 설정에서 계정 연동을 할 수 있습니다.

① 모이고 앱 실행
② 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
계정관리 – 계정연동 항목 누르기
④ 이메일 등록하기를 눌러 모이고 계정으로 사용할 이메일 주소와 비밀번호를 입력 후 등록하기 버튼 선택
⑤ 입력한 메일 주소로 발송된 인증번호를 입력 후 이메일 인증 완료 버튼 선택

8. 모이고 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

모이고 화면 우측 상단의 설정에서 계정 삭제를 할 수 있습니다.

① 모이고 앱 실행
② 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
계정 관리 – 계정 삭제 항목 누르기
④ 팝업 창에서 모이고 계정 삭제를 동의 후 확인 버튼 선택

※ 참고사항
ㆍ모이고 계정을 삭제한 경우 친구/그룹 목록, 대화 내용 등 모든 데이터가 삭제됩니다.

9. 로그아웃은 어떻게 하나요?

모이고 화면 우측 상단의 정에서 로그아웃을 할 수 있습니다.

① 모이고 앱 실행
② 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 선택
계정 관리 – 로그아웃 항목 누르기
④ 팝업 창에서 로그아웃 버튼 선택

※ 참고사항

ㆍ계정이 연동되어 있지 않은 경우 로그아웃, 모이고 앱 삭제, 기기 변경 시 모든 사용 내역이 삭제됩니다.

ㆍ모이고 사용 기록을 저장하고 싶다면 계정을 연동해 주세요. 계정 연동 방법은 모이고 도움말 > 설정 > 7번(계정 연동은 무엇인가요?)에서 확인할 수 있습니다.

1. 모이고 PC버전 사용이 처음입니다. 회원가입과 로그인 방법을 알려주세요.

ㆍ모이고 회원가입은 모바일 앱에서만 가능합니다. 모바일에서 회원가입 후 PC버전을 이용해 주세요.

ㆍ모이고 PC버전 로그인을 위해서는 모바일 앱에서 연동한 모이고 계정(이메일 주소)이 필요합니다.

ㆍ모이고 계정 확인 및 연동 방법은 모이고 모바일 도움말 > 설정 > 7번(계정 연동은 무엇인가요?)에서 확인할 수 있습니다.

2. 비밀번호를 잊어버렸어요.

비밀번호 찾기 및 변경은 모바일 앱에서만 가능합니다.

※ 참고사항
ㆍ모이고 모바일 앱의 설정 > 계정 연동 > 비밀번호 변경에서 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

3. 보안용 인증 시, 인증번호는 어디서 확인할 수 있나요?

ㆍ보안용 인증은 특정 컴퓨터에서 처음으로 로그인할 때 이루어집니다.

ㆍ보안용 인증을 할 때, 인증번호는 모바일 모이고의 ‘모이’를 통해 받을 수 있습니다.

4. 모이고 앱이 설치 또는 업데이트되지 않아요.

1. 네트워크 환경 점검하기

① 네트워크가 원활하지 않다면 프로그램이 다운로드 되지 않을 수 있습니다.
② 네트워크 연결 상태를 확인한 후 보다 안정적인 네트워크에서 모이고 프로그램을 재설치해 주세요.

2. OS 버전 확인하기

① OS 버전이 Window10 보다 낮을 경우 최신 버전으로 업데이트할 수 없습니다.
② OS 업데이트 후 다시 시도해 주세요.

5. 모이고가 삭제되지 않아요.

모이고가 삭제되지 않는다면 작업관리 창의 프로세스 리스트에서 모이고를 종료한 후 다시 시도해 주세요.

1. 친구는 어떻게 추가하나요?

모이고 메인화면의 [친구] 메뉴에서 친구를 추가 할 수 있습니다.

① [친구] 메뉴에서 우측 하단의 [+] 클릭

친구 요청하기 창의 친구 목록에서 최대 50명까지 선택

③ 우측 상단의 확인 클릭

※ 참고사항

ㆍ친구 요청을 하면 해당 친구의 휴대폰 SMS로 초대장이 발송됩니다.

ㆍ초대할 수 있는 친구 목록에는 내 휴대폰 연락처와 동기화된 연락처 목록이 표시됩니다.

2. 친구 요청을 받았는데 실수로 거절했어요. 다시 초대받을 수 있나요?

ㆍ친구 요청은 한 사용자에게 하루 3번 가능합니다.

ㆍ실수로 친구 요청을 거절한 경우 하루 3번까지 재요청을 받을 수 있으며, 일일 초대 요청 횟수를 초과하였다면 다음날 친구 요청을 받을 수 있습니다.

3. 친구는 몇 명까지 추가할 수 있나요?

모이고에서는 친구를 제한 없이 추가할 수 있습니다.

4. 받은 친구 요청 & 추천 친구에 있는 사람은 누구인가요?

받은 친구 요청 & 추천 친구 목록은 아래 조건에 부합하는 계정이 표시되며, 수락을 통해 친구가 될 수 있습니다.

ㆍ받은 친구 요청

상대방이 나에게 친구 초대를 요청한 경우 받은 친구 요청 목록에 표시됩니다.

ㆍ추천 친구

나는 상대방의 연락처가 없지만 상대방은 나의 연락처를 가지고 있는 경우 추천 친구 목록에 표시됩니다.

5. 친구의 프로필 정보를 변경할 수 있나요?

모이고에서는 나에게 보여지는 친구의 이름을 변경할 수 있습니다.

[친구] 메뉴에서 이름을 변경하려는 친구 클릭
또는 친구와의 채팅방에서 우측 상단의 [≡] 클릭하여 홈으로 가기 선택
② 친구 프로필 창 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
③ 친구 이름 변경 입력창에 변경할 이름을 입력 후 하단의 적용 클릭

6. 친구 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

ㆍ캘린더 창 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭하여 친구의 기본 색상을 설정할 수 있습니다.

ㆍ친구 이름 앞의 색상 칸을 누르면 색상을 선택할 수 있습니다.

1. 그룹을 만들려면 어떻게 해야 하나요?

모이고 메인화면의 [그룹] 메뉴에서 그룹을 생성할 수 있습니다.

[그룹] 메뉴에서 우측 하단의 [+] 클릭

그룹 생성 창에서 그룹 이름 입력

③ 그룹 공개 여부, 가입 승인 방법 설정 후 그룹 생성 클릭

※ 참고사항

그룹 생성 창에서 카메라 아이콘을 눌러 그룹의 대표 이미지를 설정할 수 있습니다.

ㆍ공개 타입

① 공개 그룹 : 그룹 찾기에서 검색할 수 있습니다. 다른 사용자가 검색을 통해 해당 그룹에 가입할 수 있습니다.

② 비공개 그룹 : 그룹 찾기에서 검색되지 않습니다. 그룹장 또는 그룹회원으로부터 초대를 받으면 해당 그룹에 가입할 수 있습니다.

ㆍ가입 승인 설정

① ON : 그룹장 또는 공동리더의 수락을 통해서 가입할 수 있습니다. 그룹 가입 요청 후 그룹장 또는 공동리더의 승인이 있을 때까지 시간이 소요될 수 있습니다.

② OFF : 누구나 바로 가입할 수 있습니다.

2. 새로운 회원을 그룹에 초대하려면 어떻게 해야 하나요?

그룹 홈 > 회원 창에서 새로운 회원을 초대할 수 있습니다.

[그룹] 메뉴에서 회원을 초대하려는 그룹 선택

또는 그룹의 채팅방에서 우측 상단의 [≡] 클릭하여 홈으로 가기 선택

그룹 홈 창 상단의 회원 클릭

③ 우측 하단의 [+] 클릭

④ 그룹 초대하기 창에서 초대하고 싶은 친구 선택 후 우측 상단의 확인 클릭

※ 참고사항

ㆍ한 번에 최대 50명까지 초대할 수 있습니다.

ㆍ초대할 수 있는 친구의 목록에는 모이고 친구, 내 휴대폰 연락처와 동기화된 연락처 목록이 표시됩니다.

그룹 초대하기 창의 연락처 목록에서 초대하고 싶은 친구를 선택하면 해당 친구의 휴대폰 SMS로 초대장이 발송됩니다.

3. 그룹에는 몇 명까지 초대할 수 있나요?

한 번에 최대 50명까지 초대 가능하며, 한 그룹에 초대할 수있는 최대 인원의 제한은 없습니다.

4. 전송받은 초대 링크로 그룹에 가입되지 않아요.

초대 링크의 유효기간이 만료된 경우 해당 주소로 가입이 불가능합니다. 새로운 초대장을 생성하여 이용해 주세요.

※ 초대장 유효기간

ㆍ초대장 링크의 유효기간은 200일입니다.

5. 그룹별로 내 정보를 다르게 설정할 수 있나요?

모이고에서는 그룹마다 내 정보를 다르게 설정할 수 있습니다.

① 내 정보를 변경하고 싶은 그룹의 홈으로 이동
그룹 홈 창 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
③ 그룹에서 내 정보 우측의 [>] 클릭
④ 원하는 항목 수정 후 적용 클릭

※ 내 정보 설정 항목
프로필 이미지, 닉네임, 생일, 거주지역, 이메일, 소속1, 소속2, 소속3, 기타

6. 그룹 정보를 변경할 수 있나요?

그룹장은 그룹 홈 > 설정 창에서 그룹 정보를 변경할 수 있습니다.

① 정보를 변경하고 싶은 그룹의 홈으로 이동
그룹 홈 창 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
③ 그룹 정보 우측의 [>] 클릭
④ 원하는 항목 수정 후 적용 클릭

※ 그룹 정보 설정 항목
그룹 이름, 그룹 대표 이미지

7. 그룹 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

ㆍ캘린더 창 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭하여 그룹의 기본 색상을 설정할 수 있습니다.

ㆍ그룹 이름 앞의 색상 칸을 누르면 색상을 선택할 수 있습니다.

8. 내 그룹을 다른 사람들이 검색하지 못하게 할 수 있나요?

ㆍ그룹 공개 타입을 ‘비공개’로 설정하면 다른 사용자가 해당 그룹을 검색할 수 없습니다.

ㆍ그룹장이 그룹 홈 > 설정 창에서 그룹 공개 타입을 변경할 수 있습니다.

① 공개설정을 변경하고 싶은 그룹의 홈으로 이동
그룹 홈 창 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
그룹 기본 관리 – 그룹 공개 설정 스위치 (ON/OFF) 변경

※ 참고사항

ㆍ공개 그룹 : 그룹 찾기에서 검색할 수 있습니다. 다른 사용자가 검색을 통해 해당 그룹에 가입할 수 있습니다.

ㆍ비공개 그룹 : 그룹 찾기에서 검색되지 않습니다. 그룹장 또는 그룹회원으로부터 초대를 받으면 해당 그룹에 가입할 수 있습니다.

9. 그룹장의 승인을 받은 회원만 가입하도록 할 수 있나요?

그룹장이 그룹 홈 > 설정 창에서 가입 승인 설정을 할 수 있습니다.

① 가입 승인 설정을 변경하고 싶은 그룹의 홈으로 이동
그룹 홈 창 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
그룹 기본 관리 – 가입 승인 설정 스위치 ON으로 변경

※ 참고사항
① 가입 승인 설정 ON : 그룹장 또는 공동리더의 수락을 통해서 가입할 수 있습니다. 그룹 가입 요청 후 그룹장 또는 공동리더의 승인이 있을 때까지 시간이 소요될 수 있습니다.
② 가입 승인 설정 OFF : 누구나 바로 가입할 수 있습니다.

10. 그룹에서 탈퇴하고 싶어요.

그룹 홈 > 설정 창에서 그룹을 탈퇴할 수 있습니다.

① 탈퇴하려는 그룹의 홈으로 이동
그룹 홈 창 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
그룹 유지 정보 – 그룹 탈퇴탈퇴 버튼 클릭
④ 그룹 탈퇴 팝업창에서 확인 버튼 클릭

※ 참고사항

ㆍ그룹에서 탈퇴하더라도 내가 올린 채팅, 사진, 파일 등의 활동 내용은 그룹에서 삭제되지 않습니다. (나의 닉네임은 ‘알 수 없는 회원’으로 표시됩니다.)

ㆍ그룹에 가입한 회원이 계정을 삭제하거나 그룹에서 탈퇴하면 해당 회원이 그룹에서 탈퇴했다는 메시지가 채팅창에 표시됩니다.

ㆍ그룹장이 탈퇴한 경우 다른 회원에게 그룹장이 위임됩니다.

11. 그룹에서 회원을 탈퇴 시키려면 어떻게 해야 하나요?

그룹장과 공동리더는 그룹 홈 > 회원 창에서 회원을 강제 탈퇴 시킬 수 있습니다.

① 그룹의 홈으로 이동
그룹 홈 창 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
그룹 활동 관리 – 회원 관리 우측의 [>] 클릭
④ 회원 목록 탭에서 탈퇴시키려는 회원의 탈퇴 후 차단 또는 탈퇴 버튼 클릭

※ 참고사항

ㆍ해당 회원에게 그룹에서 강제 탈퇴 되었다는 메시지가 모이 채팅창에 표시됩니다.

ㆍ강제 탈퇴 후 차단 선택 시, 탈퇴된 회원은 해당 그룹에 가입 요청을 할 수 없습니다.

12. 강제 탈퇴 된 그룹에 다시 참여할 수 있나요?

그룹에서 강제로 탈퇴되어도, 아래의 경우 해당 그룹에 다시 참여할 수 있습니다.

1. 그룹으로부터 차단되지 않은 경우

2. 그룹으로부터 차단되었다가 해제된 경우

3. 그룹으로부터 차단이 해제되지 않았지만 그룹장 또는 공동리더로부터 초대를 받는 경우

13. 그룹을 삭제하고 싶어요.

그룹장은 그룹 홈 > 설정 창에서 그룹을 삭제할 수 있습니다.

① 삭제하려는 그룹의 홈으로 이동
그룹 홈 창 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
그룹 유지 정보 – 그룹 삭제삭제 버튼 클릭
④ 그룹 삭제 팝업창에서 확인 버튼 클릭

※ 참고사항
ㆍ그룹에 나 이외의 회원이 남아있는 경우 해당 그룹을 삭제할 수 없습니다.

14. 공동리더는 무엇인가요?

ㆍ공동리더는 그룹에 대해 다음 권한을 가질 수 있습니다.

① 회원 관리
② 프로젝트의 생성, 수정, 삭제, 완료
③ 카테고리의 생성, 수정, 삭제, 순서이동
④ 작성자 또는 담당자가 아닌 카드의 수정, 삭제

ㆍ공동리더의 임명/해제는 그룹장만 가능하고, 그룹 홈 > 설정 창에서 공동리더를 임명/해제할 수 있습니다.

① 그룹의 홈으로 이동
② 그룹 홈 창 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘) 클릭
그룹 활동 관리 – 공동 리더 관리 우측의 [>] 클릭
④ 회원 목록에서 원하는 회원을 클릭

※ 참고사항
현재 리더 목록에서 원하는 회원의 표시를 누르면 공동리더가 해제됩니다.

15. 그룹의 공지를 확인하고 싶어요.

ㆍ현재 모이고 PC버전에서는 공지 기능이 제공되지 않습니다.

ㆍ그룹의 공지를 확인하려면 모이고 모바일 앱을 이용해 주세요.

ㆍ모바일 앱에서의 그룹 공지 확인 방법은 모이고 모바일 도움말 > 그룹 > 16번(그룹 공지 및 앨범을 보려면 어떻게 해야 하나요?)에서 확인할 수 있습니다.

16. 그룹에 초대되기 이전의 그룹 활동 기록을 볼 수 있나요?

ㆍ그룹장이 이전 기록 보기를 설정한 경우, 그룹에 초대되기 이전의 그룹 활동 기록을 볼 수 있습니다.

ㆍ그룹의 이전 기록 보기 기능은 현재 모바일 앱에서만 설정할 수 있습니다.

ㆍ그룹의 이전 기록 보기 설정 방법은 모이고 모바일 도움말 > 그룹 > 17번(그룹에 초대되기 이전의 그룹 활동 기록을 볼 수 있나요?)에서 확인할 수 있습니다.

17. 그룹 홈은 어떻게 볼 수 있나요?

그룹 홈은 세 가지 방법으로 볼 수 있습니다.

1. [그룹] 메뉴에서 원하는 그룹 선택

2. 그룹 채팅창에서 [≡] 클릭 후 홈으로 가기 선택

3. 그룹 채팅창 상단의 그룹명 클릭

1. 친구 채팅과 그룹 채팅은 무엇이 다른가요?

친구 채팅은 특정 대상과의 1:1 채팅이고, 그룹 채팅은 다수의 대상과 진행하는 채팅입니다.

2. 그룹 내에서 특정 멤버와 1:1로 채팅 할 수 있나요? 또는 그룹의 일부 회원들과 채팅 할 수 있나요?

ㆍ그룹 내의 채팅방에서는 그룹 회원 모두와 채팅할 수 있지만, 일부 회원과의 채팅은 현재 지원되지 않습니다.

ㆍ단, 그룹 회원 중 원하는 회원들과 새로운 그룹을 만들어 채팅을 할 수 있습니다.

ㆍ그룹 내 특정 멤버와의 1:1 채팅은 친구 채팅을 통해 할 수 있습니다.

① 그룹 채팅창 상단의 그룹 이름 선택
또는 그룹의 채팅방에서 우측 상단의 [≡] 클릭하여 홈으로 가기 선택
② 그룹 홈 창 상단의 회원 클릭
③ 회원 목록에서 1:1 채팅을 하고 싶은 회원 이름 우측의 채팅 하기(말풍선 아이콘) 선택
④ 해당 친구와의 채팅방 생성

※ 참고사항

ㆍ1:1 채팅을 하고 싶은 멤버가 나와 친구가 아니라면, 회원 목록에서 회원 이름 우측에 말풍선 아이콘이 표시되지 않습니다.

ㆍ회원 이름 우측의 홈 바로가기(집 아이콘) 선택하여 친구 추가 후 1:1 채팅을 할 수 있습니다.

3. 채팅 메시지를 삭제할 수 있나요?

ㆍ모이고 PC버전에서는 채팅 메시지를 삭제할 수 없습니다. 채팅 메시지를 삭제하려면 모이고 모바일 앱을 이용해 주세요.

ㆍ모바일 앱에서 삭제한 메세지는 나의 모이고 앱에만 적용되며, 나의 모이고 PC버전과 다른 사람의 채팅방에서는 삭제되지 않습니다.

ㆍ계정이 연동되어 있는 경우, 모바일에서 로그아웃 후 다시 로그인을 하면 삭제된 메세지는 복구됩니다.

ㆍ모바일 앱에서의 채팅 메세지 삭제 방법은 모이고 모바일 도움말 > 채팅 > 2번(채팅 메세지를 삭제할 수 있나요?)에서 확인할 수 있습니다.

4. 채팅에 첨부할 수 있는 사진/파일의 개수와 용량, 확장자는 어떻게 되나요?

ㆍ사진은 한 번에 20장까지 업로드 가능하며, 개당 최대 20MB까지 전송이 가능합니다.

ㆍ파일은 한 번에 하나씩 업로드 가능하며, 개당 최대 1GB까지 전송이 가능합니다.

※ 채팅에 첨부 가능한 사진 및 파일 형식

ㆍ사진 : JPG, PNG, GIF, JPEG, BMP

ㆍ문서 : DOC, DOCS, DOCX, TXT, RTF, HWP

ㆍ파워포인트 : PPT, PPTX

ㆍ엑셀 : XLS, XLSX, CSV

ㆍPDF : PDF

ㆍ동영상 : AVI, MPG, MPEG, FLV, MOV, MP4, WMV, MKV, M4V, ASF, TS, OGV

ㆍ오디오 : MP3, WAV, OGG, M4A, AAC, FLAC, TTA, TAK

ㆍ압축파일 : ZIP, RAR, 7Z. GZ, BZ2, LZH, ALZ

ㆍ기타 : APK

5. 강제 탈퇴 된 채팅방에 다시 참여할 수 있나요?

ㆍ채팅방에서 강제 탈퇴 되었다면, 그룹에서 강제 탈퇴된 것과 같습니다.

ㆍ채팅방에 다시 참여하기 위해서는 해당 그룹의 회원이 되어야 합니다.

ㆍ그룹에서 강제로 탈퇴되어도 아래의 경우 해당 그룹 및 채팅방에 다시 참여할 수 있습니다.

1. 그룹으로부터 차단되지 않은 경우

2. 그룹으로부터 차단되었다가 해제된 경우

3. 그룹으로부터 차단이 해제되지 않았지만 그룹장 또는 공동리더로부터 초대를 받는 경우

6. 채팅방 내에서 특정 내용을 검색할 수 있나요?

채팅방 내의 검색 기능을 통해 특정 내용을 찾을 수 있습니다.

① 해당 채팅방에서 우측 상단의 검색(돋보기 아이콘) 클릭

② 입력창에 검색할 내용을 입력 후 Enter

※ 참고사항

ㆍ입력창 우측의 시계 아이콘을 클릭하여 원하는 날을 지정하면, 해당 일자의 첫 채팅 메시지로 이동됩니다.

ㆍ검색 시 지정한 일자의 채팅 내용이 없다면, 해당 일자 이후에 입력된 첫 채팅 메시지로 이동됩니다.

7. 특정 친구/그룹의 채팅 알림을 받지 않을 수 있나요?

두 가지 방법으로 특정 채팅방의 알림을 켜고 끌 수 있습니다.

1. 채팅방 우측 상단의 알림(종 아이콘) 클릭

2. 채팅방 우측 상단의 [≡] 클릭하여 알림 켜기/끄기 선택

1. 캘린더 화면 보기 종류를 알고 싶어요

ㆍ캘린더의 종류는 월간/주간/일간의 3가지 형태가 있으며, 캘린더 상단의 버튼을 눌러 종류를 변경할 수 있습니다.

ㆍ캘린더에서는 일정프로젝트 카드를 볼 수 있습니다.

※ 참고사항

ㆍ월간 캘린더 : 월 단위의 일정을 볼 수 있습니다.

ㆍ주간 캘린더 : 주 단위의 일정을 볼 수 있습니다.

ㆍ일간 캘린더 : 하루 동안의 일정을 볼 수 있습니다.

2. 일정을 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

캘린더에서 아래의 방법으로 일정 등록 창을 열고 제목과 대상을 입력하여 일정을 등록할 수 있습니다.

1. [+ 등록] – 일정 등록 클릭

2. 원하는 날짜의 빈 영역 클릭 후 일정 등록 선택

3. 원하는 기간 드래그 후 일정 등록 선택

※ 일정 필수입력 항목

ㆍ제목

ㆍ기간 (기본 설정값 : 시작_오늘날짜/오후 1:00, 종료_오늘 날짜/오후 2:00)

ㆍ대상 (기본 설정값 : 나)

※ 일정 선택입력 항목

ㆍ일정 설명

ㆍ종일, 반복 설정

ㆍ참여자

ㆍ위치, 미리알림, 파일첨부

3. 등록 가능한 일정 대상을 알고 싶어요.

일정에 등록할 수 있는 대상은 나(본인), 친구, 그룹 3가지입니다.

4. 특정 대상과의 일정만 모아볼 수 있나요?

캘린더의 대상 검색 기능을 이용하여 특정 대상과의 일정을 모아볼 수 있습니다.

① 캘린더 좌측 상단의 [대상 검색] – 대상 선택 클릭
② 친구 목록 또는 그룹 목록에서 원하는 대상을 선택하거나, 검색을 통해 대상을 선택한 후 확인 클릭
[전체 ∨] – 일정 선택
④ 우측의 추가 버튼 클릭

※ 참고사항
ㆍ대상은 최대 5개까지 추가할 수 있습니다.

5. 나와 관련된 일정만 모아서 볼 수 있나요?

캘린더의 [대상 검색]에서 ‘나’ 선택, [전체 ∨]에서 ‘일정’ 선택 후 추가를 누르면 등록 대상, 참여자가 ‘나’인 일정만 모아 볼 수 있습니다.

6. 친구/그룹과 공유된 일정을 수정 또는 삭제할 수 있나요?

친구/그룹과 공유된 일정은 현재 일정 작성자만 수정 및 삭제가 가능합니다. 향후 업데이트를 통해 작성자가 일정 편집 가능 여부를 설정하도록 지원할 예정입니다.

7. 일정을 등록할 때 색상을 설정할 수 있나요?

ㆍ일정 등록 시 일정의 색상은 해당 대상(나/친구/그룹)의 기본 색상으로 자동 지정되며, 다른 색상으로 설정할 수 없습니다.

ㆍ일정 등록 후 일정 상세보기 창에서 색상을 변경할 수 있습니다.

① 캘린더에서 색상을 변경하고 싶은 일정 클릭

일정 상세보기 창에서 일정 제목 우측의 색상 칸 클릭하여 변경하고 싶은 색상 선택

※ 참고사항

ㆍ설정한 일정 색상은 내 모이고 프로그램에만 적용됩니다.

ㆍ색상 설정에서 ‘등록 대상 색상 따라가기’를 선택하면, 1) 일정에 등록된 대상의 기본 색상으로 캘린더에 일정이 표시되며 2) 등록 대상 변경 시 일정 색상도 변경한 대상의 기본 색상으로 수정됩니다.

ㆍ’등록 대상 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 1) 해당 일정만 선택한 색상으로 캘린더에 표시되며 2) 일정의 대상을 변경하여도 일정의 색상은 변경되지 않습니다.

ㆍ대상의 기본 색상을 변경하려면 캘린더 창 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 눌러주세요. 이름 앞의 색상 칸을 누르면 색상을 선택할 수 있습니다.

ㆍ대상의 기본 색상을 변경하면 ‘등록 대상 색상 따라가기’가 선택되어있는 일정의 색상도 변경됩니다.

8. 색상 변경 옵션에서 '등록 대상 색상 따라가기'는 무엇인가요?

ㆍ모이고에서는 각각의 대상이 기본 색상을 가지고 있습니다. (처음 설정 색상 : 나 – 새싹, 친구 – 빗방울, 그룹 – 동백)

ㆍ대상의 기본 색상은 해당 대상과 관련된 일정 및 프로젝트에 표시되어 다른 대상과 쉽게 구별할 수 있습니다.

ㆍ나(본인), 친구, 그룹의 기본 색상은 캘린더 창 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)에서 변경할 수 있으며, 변경한 색상은 내 모이고 프로그램에만 적용됩니다.

ㆍ색상 설정에서 ‘등록 대상 색상 따라가기’를 선택하면, 1) 일정에 등록된 대상의 기본 색상으로 캘린더에 일정이 표시되며 2) 등록 대상 변경 시 일정 색상도 변경한 대상의 기본 색상으로 수정됩니다.

ㆍ’등록 대상 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 1) 해당 일정만 선택한 색상으로 캘린더에 표시되며 2) 일정의 대상을 변경하여도 일정의 색상은 변경되지 않습니다.

ㆍ대상의 기본 색상을 변경하면 ‘등록 대상 색상 따라가기’가 선택되어있는 일정의 색상도 변경됩니다.

9. 일정에 위치를 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

일정 등록 시 검색을 통해 위치를 등록할 수 있으며, 이후 일정 창에서 등록한 위치를 지도로 확인할 수 있습니다.

일정 등록 창으로 이동
② 위치 검색 입력창에 위치 입력 후 검색(돋보기 아이콘) 클릭
③ 검색된 리스트에서 알맞은 위치 선택

※ 참고사항

ㆍ상세 위치 입력은 선택 항목으로 생략이 가능합니다.

ㆍ사용자 지정위치로 등록한 위치는 일정 상세보기 창에서 지도로 확인할 수 없습니다.

10. 일정에 첨부할 수 있는 사진/파일의 개수와 용량, 확장자는 어떻게 되나요?

ㆍ사진은 한 번에 최대 5장까지 업로드 가능하며, 개당 최대 20MB까지 전송이 가능합니다.

ㆍ파일은 한 번에 최대 5개까지 업로드 가능하며, 개당 최대 1GB까지 전송이 가능합니다.

※ 일정에 첨부 가능한 사진 및 파일 형식

ㆍ사진 : JPG, PNG, GIF, JPEG, BMP

ㆍ문서 : DOC, DOCS, DOCX, TXT, RTF, HWP

ㆍ파워포인트 : PPT, PPTX

ㆍ엑셀 : XLS, XLSX, CSV

ㆍPDF : PDF

ㆍ동영상 : AVI, MPG, MPEG, FLV, MOV, MP4, WMV, MKV, M4V, ASF, TS, OGV

ㆍ오디오 : MP3, WAV, OGG, M4A, AAC, FLAC, TTA, TAK

ㆍ압축파일 : ZIP, RAR, 7Z. GZ, BZ2, LZH, ALZ

ㆍ기타 : APK

1. 프로젝트는 무엇인가요?

프로젝트는 목표 달성을 위해 해야 할 일을 보드와 캘린더를 활용하여 체계적으로 편리하게 관리하는 공간입니다.

ㆍ나/친구/그룹별 프로젝트를 진행할 수 있으며 카테고리, 카드, 차트를 통해 다양한 방법으로 활용이 가능합니다.

2. 프로젝트를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

모이고 메인화면의 [프로젝트] 메뉴에서 프로젝트를 생성할 수 있습니다.

[프로젝트] 메뉴에서 우측 상단의 [+프로젝트 생성] 클릭
② 프로젝트 이름 입력
③ 대상 검색 클릭하여 프로젝트를 함께 할 대상(나/친구/그룹) 선택 후 생성하기 클릭
프로젝트 진행 중 목록에서 생성된 프로젝트를 확인

※ 참고사항

프로젝트를 생성하면 해당 친구/그룹 채팅방에 알림 메세지가 나타납니다.

그룹의 프로젝트는 그룹장과 공동리더만 생성할 수 있습니다.

프로젝트 생성 시 프로젝트의 색상은 해당 대상(나/친구/그룹)의 기본 색상으로 자동지정됩니다.

3. 프로젝트를 생성할 때 프로젝트 색상을 설정할 수 있나요?

ㆍ프로젝트 생성 시 프로젝트의 색상은 해당 대상(나/친구/그룹)의 기본 색상으로 자동지정되며, 다른 색상으로 설정할 수 없습니다.

ㆍ프로젝트 생성 후 캘린더 창 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭하여 프로젝트의 색상을 변경할 수 있습니다.

ㆍ프로젝트 색상 변경 방법은 모이고 PC 도움말 > 프로젝트 > 5번(프로젝트 색상을 변경하고 싶어요.)에서 확인할 수 있습니다.

4. 프로젝트의 정보를 수정하고 싶어요.

프로젝트 정보는 해당 프로젝트의 대시보드에서 수정할 수 있습니다.

진행 중 프로젝트 목록에서 정보를 수정하고 싶은 프로젝트 클릭
② 프로젝트 대시보드 창 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 클릭 후 프로젝트 정보 수정 선택

※ 참고사항

ㆍ프로젝트 정보 항목 : 프로젝트 이름, 설명

ㆍ프로젝트를 수정하면 해당 친구/그룹 채팅방에 알림 메세지가 나타납니다.

ㆍ그룹의 프로젝트는 그룹장과 공동리더만 수정할 수 있습니다.

ㆍ완료된 프로젝트의 정보는 수정할 수 없습니다.

5. 프로젝트 색상을 변경하고 싶어요.

ㆍ캘린더 창 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭하여 프로젝트의 색상을 설정할 수 있습니다.

ㆍ등록 대상 우측의 [∨] 클릭 후 원하는 프로젝트 이름 앞의 색상 칸을 누르면 색상을 변경할 수 있습니다.

※ 참고사항

ㆍ색상 설정 시 ‘등록 대상 색상 따라가기’를 선택하면, 프로젝트 등록 대상의 색상으로 프로젝트 색상이 설정됩니다.

ㆍ’등록 대상 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 해당 프로젝트의 카테고리 및 카드가 선택된 색상으로 표시됩니다.

ㆍ설정한 프로젝트 색상은 내 모이고 프로그램에만 적용됩니다.

6. 보드는 무엇인가요?

ㆍ프로젝트 마다 1개의 보드가 있습니다.

ㆍ보드에는 프로젝트의 모든 카드가 어떤 카테고리에 있는지 볼 수 있어 프로젝트 진행 현황 관리에 유용합니다.

7. 보드는 어떻게 볼 수 있나요?

두 가지 방법으로 프로젝트의 보드를 볼 수 있습니다.

1. [프로젝트] 메뉴에서 보는 경우

진행 중/완료 프로젝트 목록에서 보드를 보고싶은 프로젝트 클릭
프로젝트 대시보드 창 중앙 우측의 보드 아이콘 클릭

2. 모이고 메인화면 좌측의 [보드] 아이콘을 사용하는 경우

① 보드 창 좌측 상단의 [대상 선택] 클릭
② 친구 목록 또는 그룹 목록에서 원하는 대상을 선택하거나, 검색을 통해 대상을 선택한 후 확인 클릭
③ 우측의 [프로젝트 선택 ∨] 클릭하여 원하는 프로젝트 선택
④ 우측의 적용 버튼 클릭

8. 카테고리는 무엇인가요?

ㆍ카테고리는 카드를 분류하는 속성입니다. 카드의 진행단계, 할 일의 종류, 긴급도 등에 따라 필요에 맞게 지정할 수 있습니다.

ㆍ프로젝트 생성 시 보드에 3가지 기본 카테고리(준비, 진행, 완료)가 만들어지며, 추가 또는 수정하여 자유롭게 활용할 수 있습니다.

ㆍ카테고리 생성 시 카테고리의 색상은 ‘프로젝트 색상 따라가기’ 옵션으로 자동 설정됩니다.

9. 카테고리 이름을 변경하고 싶어요.

프로젝트의 보드에서 카테고리 이름을 변경할 수 있습니다.

① 카테고리의 이름을 변경하고 싶은 프로젝트의 보드 창으로 이동
② 변경하고 싶은 카테고리의 이름을 선택 후, 나타나는 입력창에 변경할 카테고리 이름을 입력하고 Enter

※ 참고사항
ㆍ그룹의 프로젝트 카테고리는 그룹장과 공동리더만 생성, 수정, 삭제할 수 있습니다.

10. 카테고리 색상을 변경하고 싶어요.

프로젝트의 보드에서 카테고리 색상을 변경할 수 있습니다.

① 카테고리를 추가하고 싶은 프로젝트의 보드 창으로 이동
② 카테고리 이름 우측의 색상 칸 클릭하여 카테고리의 색상을 변경

※ 참고사항

ㆍ설정한 카테고리 색상은 내 모이고 프로그램에만 적용됩니다.

ㆍ카테고리 생성 시 카테고리의 색상은 ‘프로젝트 색상 따라가기’ 옵션으로 자동 설정됩니다.

ㆍ’프로젝트 색상 따라가기’를 선택하면, 프로젝트의 기본 색상으로 카테고리 색상이 설정됩니다.

ㆍ’프로젝트 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 해당 카테고리와 분류된 카드는 선택된 색상으로 표시됩니다.

ㆍ프로젝트의 기본 색상 변경 방법은 모이고 PC 도움말 > 프로젝트 > 5번(프로젝트 색상을 변경하고 싶어요.)에서 확인할 수 있습니다.

11. 카테고리를 추가하고 싶어요.

프로젝트의 보드에서 카테고리를 추가할 수 있습니다.

① 카테고리를 추가하고 싶은 프로젝트의 보드 창으로 이동
② 보드 오른쪽 끝에 위치한 [+ 카테고리 추가] 클릭
④ 입력창에 새로운 카테고리 이름 입력 후 [√] 클릭

※ 참고사항
ㆍ그룹의 프로젝트 카테고리는 그룹장과 공동리더만 생성, 수정, 삭제할 수 있습니다.

12. 카테고리를 삭제하고 싶어요.

삭제하고 싶은 카테고리의 더보기(… 아이콘) 선택 후 카테고리 삭제를 누르면 해당 카테고리가 삭제됩니다.

※ 참고사항

ㆍ카테고리에 카드가 남아있으면 해당 카테고리는 삭제할 수 없습니다.

ㆍ그룹의 프로젝트 카테고리는 그룹장과 공동리더만 생성, 수정, 삭제할 수 있습니다.

13. 카테고리 순서를 변경하고 싶어요.

보드에서 순서를 변경할 카테고리 영역(회색)을 끌어다놓기하여 원하는 위치로 이동시킬 수 있습니다.

※ 참고사항
ㆍ그룹의 프로젝트 카테고리 순서는 그룹장과 공동리더만 변경할 수 있습니다.

14. 카드는 무엇인가요?

ㆍ카드는 프로젝트 달성을 위해 할 일이나 필요한 내용을 적어서 쉽게 계획을 세울 수 있도록 도와주는 도구입니다.

ㆍ카드에는 제목, 설명, 기간, 담당자 등의 내용을 입력할 수 있고 카드별로 카테고리를 설정하여 분류할 수 있스니다.

ㆍ체크리스트를 활용하면 카드 내용을 쉽게 점검, 확인할 수 있습니다.

15. 카드를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

1. 보드에서 추가하는 경우

① 카드를 추가하고 싶은 카테고리의 [+] 클릭
② 카드 제목 및 원하는 항목을 입력한 후 등록하기 클릭

2. 캘린더에서 추가하는 경우

[+ 등록] – 카드 등록 클릭 또는 원하는 날짜의 빈 영역을 클릭하거나 기간을 드래그한 후 카드 등록 클릭
② 카드 제목 입력
③ 프로젝트 및 카테고리 선택
④ 원하는 항목을 입력한 후 등록하기 클릭

※ 카드 필수입력 항목

ㆍ제목

ㆍ프로젝트 (보드에서 추가하는 경우 기본 설정값 : 해당 프로젝트)

ㆍ카테고리 (보드에서 추가하는 경우 기본 설정값 : 해당 카테고리)

ㆍ기간 (기본 설정값 : 시작_오늘날짜/오후 1:00, 종료_오늘 날짜/오후 2:00)

※ 카드 선택입력 항목

ㆍ종일 설정

ㆍ담당자, 참여자

ㆍ카드 설명, 체크리스트, 위치, 미리알림, 파일첨부

16. 카드를 생성할 때 카드 색상을 설정할 수 있나요?

ㆍ카드 생성 시 카드의 색상은 해당 카테고리의 기본 색상으로 자동지정되며, 다른 색상으로 설정할 수 없습니다.

ㆍ카드 생성 후 카드 상세보기 창에서 색상을 변경할 수 있습니다.

ㆍ카드 색상 변경 방법은 모이고 PC 도움말 > 프로젝트 > 17번(카드 색상을 변경하고 싶어요.)에서 확인할 수 있습니다.

17. 카드 색상을 변경하고 싶어요.

카드 생성 후 카드 상세보기 창에서 색상을 변경할 수 있습니다.

보드 또는 캘린더에서 색상을 변경하고 싶은 카드 클릭
카드 상세보기 창에서 카드명 우측 상단의 색상 칸 클릭하여 카드의 색상을 변경

※ 참고사항

ㆍ설정한 카드 색상은 내 모이고 프로그램에만 적용됩니다.

ㆍ카드 생성 시 카드의 색상은 ‘카테고리 색상 따라가기’ 옵션으로 자동 설정됩니다.

ㆍ’카테고리 색상 따라가기’를 선택한 경우, 1) 프로젝트의 기본 색상으로 카테고리 색상이 표시되며 2) 카테고리 변경 시 카드 색상은 변경한 카테고리의 색상으로 수정됩니다.

ㆍ’카테고리 색상 따라가기’가 아닌 다른 색상을 선택한 경우, 해당 카드는 선택된 색상으로 표시되며 카테고리를 변경하여도 카드의 색상은 변경되지 않습니다.

ㆍ카테고리의 기본 색상 변경 방법은 모이고 PC 도움말 > 프로젝트 > 10번(카테고리 색상을 변경하고 싶어요.)에서 확인할 수 있습니다.

18. 카드를 수정/삭제하고 싶어요.

1. 보드에서 수정/삭제하는 경우

① 수정/삭제하고 싶은 카드를 선택 후 하단의 수정 또는 삭제 클릭

2. 캘린더에서 수정/삭제하는 경우

① 캘린더 화면에서 수정/삭제하고 싶은 카드 선택
② 하단의 수정 또는 삭제 클릭

※ 참고사항
ㆍ그룹 프로젝트에서 카드의 수정/삭제는 카드작성자와 카드담당자, 그룹장, 공동리더가 할 수 있습니다.

19. 카드의 카테고리를 변경하고 싶어요.

1. 보드에서 카드 카테고리를 변경하는 경우

① 이동시킬 카드를 드래그하여 원하는 카테고리 영역(회색)으로 이동

2. 캘린더에서 카드 카테고리를 변경하는 경우

① 캘린더에서 변경할 카드 선택
② 하단의 수정 클릭하여 카테고리 변경

20. 카드에서 '담당자'는 무엇인가요?

ㆍ카드의 일을 맡은 사람, 책임자, 카드 내용과 주된 관련이 있는 사람 등을 담당자로 지정할 수 있습니다.

ㆍ담당자는 한 명만 선택할 수 있습니다.

ㆍ담당자는 해당 카드를 수정/삭제할 수 있습니다.

21. 카드에서 '참여자'는 무엇인가요?

ㆍ카드에 관련되어 있는 사람을 참여자로 지정할 수 있습니다.

ㆍ카드 등록 대상이 친구 또는 그룹인 경우에 참여자를 선택할 수 있습니다.

ㆍ참여자는 여러 명을 선택할 수 있습니다.

ㆍ참여자는 해당 카드를 수정/삭제할 수 없습니다.

22. 보드에서 내가 담당자, 참여자인 카드만 보고 싶어요.

보드에서 프로젝트 선택 후 내 카드만 보기를 체크하면 내가 담당자, 참여자로 지정된 카드만 볼 수 있습니다.

23. 캘린더 형식으로 프로젝트 카드를 보고 싶어요.

두 가지 방법으로 특정 프로젝트의 카드 일정을 볼 수 있습니다.

1. 캘린더의 대상 검색 기능을 이용하는 경우

① 캘린더 좌측 상단의 [대상 검색] – 대상 선택 클릭
② 친구 목록 또는 그룹 목록에서 원하는 대상을 선택하거나, 검색을 통해 대상을 선택한 후 확인 클릭
[전체 ∨] 클릭하여 캘린더로 보고싶은 프로젝트의 이름 선택
④ 우측의 추가 버튼 클릭

2. 프로젝트의 대시보드 화면에서 보는 경우

진행 중/완료 프로젝트 목록에서 카드 일정을 보고싶은 프로젝트 클릭
② 프로젝트 대시보드 창 중앙 우측의 캘린더 아이콘 클릭
③ 해당 프로젝트의 카드 일정이 캘린더에 나타납니다.

24. 캘린더 형식으로 특정 대상의 카드를 모아보고 싶어요.

캘린더의 대상 검색 기능을 이용하여 특정 대상과의 카드를 모아볼 수 있습니다.

① 캘린더 좌측 상단의 [대상 검색] – 대상 선택 클릭
② 친구 목록 또는 그룹 목록에서 원하는 대상을 선택하거나, 검색을 통해 대상을 선택한 후 확인 클릭
[전체 ∨] – 카드 선택
④ 우측의 추가 버튼 클릭

※ 참고사항
ㆍ대상은 최대 5개까지 추가할 수 있습니다.

25. 대시보드는 무엇인가요?

ㆍ대시보드에서는 프로젝트의 정보와 변경 상황을 모아볼 수 있습니다.

ㆍ프로젝트의 이름, 설명, 진행 상태(진행 중/완료)를 확인 및 수정할 수 있습니다.

ㆍ대시보드 중앙 우측의 아이콘을 누르면 해당 프로젝트의 캘린더, 보드, 차트, 채팅 화면이 나타납니다.

ㆍ대시보드 하단의 활동 로그에서는 프로젝트의 모든 변경 사항을 시간 순으로 확인할 수 있습니다.

※ 참고사항
ㆍ그룹 프로젝트에서는 그룹장과 공동리더만 대시보드를 수정할 수 있습니다.

26. 대시보드는 어떻게 볼 수 있나요?

진행 중/완료 프로젝트 목록에서 해당 프로젝트를 클릭하면 대시보드 창이 나타납니다.

27. 활동로그는 무엇인가요?

ㆍ활동로그는 해당 프로젝트에서 수행한 모든 일과 변경 사항이 시간 순으로 표시됩니다.

ㆍ특정 활동로그를 누르면 해당 활동로그의 상세보기 화면으로 이동됩니다.

ㆍ수정된 상세 항목은 #로 표시되니다. (ex. #기간)

28. 프로젝트를 완료 상태로 바꾸고 싶어요.

대시보드에서 프로젝트를 완료 상태로 변경할 수 있습니다.

진행 중 프로젝트 목록에서 완료하고 싶은 프로젝트 클릭
② 프로젝트 대시보드 창 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 클릭 후 프로젝트 완료 선택
③ 프로젝트 완료 목록에서 해당 프로젝트 확인

※ 참고사항

ㆍ프로젝트를 완료하면 진행 중 상태로 되돌릴 수 없으며, 프로젝트 보기 이외에 어떠한 편집도 할 수 없습니다.

ㆍ프로젝트를 완료하면 해당 친구/그룹 채팅방에 알림 메세지가 나타납니다.

ㆍ그룹의 프로젝트는 그룹장과 공동리더만 완료 상태로 변경할 수 있습니다.

29. 프로젝트는 어떻게 삭제하나요?

대시보드에서 프로젝트를 삭제할 수 있습니다.

진행 중/완료 프로젝트 목록에서 삭제하고 싶은 프로젝트 클릭
② 프로젝트 대시보드 창 우측 상단의 더보기(… 아이콘) 클릭 후 프로젝트 삭제 선택

※ 참고사항

ㆍ프로젝트를 완료하면 해당 친구/그룹 채팅방에 알림 메세지가 나타납니다.

ㆍ그룹의 프로젝트는 그룹장과 공동리더만 삭제할 수 있습니다.

30. 차트는 무엇인가요?

ㆍ프로젝트 카드가 시작날짜와 종료날짜를 연결한 바(bar) 형태로 표시되어, 프로젝트의 흐름과 담당자별 카드 배치를 한 눈에 볼 수 있는 표입니다.

ㆍ차트의 좌측 영역에는 카드의 상세 항목(프로젝트 이름, 카드 제목, 카테고리, 담당자, 시작날짜, 종료날짜)이 보여지고, 우측 영역에는 카드의 기간이 그래프로 표시됩니다.

ㆍ차트 좌측 영역의 [︙]을 눌러서 필요한 상세 항목만 선택하여 볼 수 있습니다.

ㆍ차트에서 오늘 날짜는 연한 주황색 영역으로 표시되며, ‘키보드의 좌/우 방향키’ 또는 ‘Shift+마우스 휠’을 이용해서 이전/다음날짜를 볼 수 있습니다.

31. 차트는 어떻게 볼 수 있나요?

두 가지 방법으로 프로젝트의 차트를 볼 수 있습니다.

1. [프로젝트] 메뉴에서 보는 경우

진행 중/완료 프로젝트 목록에서 차트를 보고싶은 프로젝트 클릭
② 프로젝트 대시보드 창 중앙 우측의 차트 아이콘 클릭
③ 해당 프로젝트의 카드가 차트에 나타납니다.

2. 모이고 메인화면 좌측의 [차트] 아이콘을 사용하는 경우

모이고 메인화면 좌측의 [차트] 아이콘 클릭 시 모든 프로젝트 카드가 차트에 나타납니다.

32. 차트에서 특정 대상의 카드만 보고 싶어요.

차트의 대상 선택을 이용하여 특정 대상의 프로젝트 카드를 모아볼 수 있습니다.

① 차트 창 좌측 상단의 [대상 선택] 클릭
② 친구 목록 또는 그룹 목록에서 원하는 대상을 선택하거나, 검색을 통해 대상을 선택한 후 확인 클릭
③ 우측의 추가 버튼 클릭

※ 참고사항
ㆍ대상은 최대 5개까지 추가할 수 있습니다.

33. 차트에서 특정 프로젝트의 카드만 보고 싶어요.

차트의 대상 선택 기능을 이용하여 특정 프로젝트의 카드를 모아볼 수 있습니다.

① 차트 창 좌측 상단의 [대상 선택] 클릭
② 친구 목록 또는 그룹 목록에서 원하는 대상을 선택하거나, 검색을 통해 대상을 선택한 후 확인 클릭
③ 우측의 [전체 ∨] 클릭하여 원하는 프로젝트 선택
④ 우측의 추가 버튼 클릭

34. 차트에서 내가 담당자, 참여자인 카드만 보고 싶어요.

ㆍ화면 좌측 상단의 내 카드만 보기 체크박스를 선택하면 내가 담당자, 참여자로 지정된 카드만 볼 수 있습니다.

ㆍ체크박스를 해제하면 모든 카드가 차트에 나타납니다.

35. 차트에서 오늘 날짜의 카드를 보고 싶어요.

ㆍ화면 우측 상단의 [오늘] 버튼을 클릭하면 오늘 날짜로 이동합니다.

ㆍ차트에서 오늘 날짜는 연한 주황색 영역으로 표시됩니다.

36. 차트에서 카드의 상세 정보는 어떻게 볼 수 있나요?

ㆍ카드를 나타내는 바(bar)를 클릭하면 카드의 상세보기 창이 나타납니다.

ㆍ상세보기 창에서 카드를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

※ 참고사항

ㆍ그룹 프로젝트에서 카드의 수정/삭제는 카드작성자와 카드담당자, 그룹장, 공동리더가 할 수 있습니다.

37. 차트에서 새로운 카드를 추가할 수 있나요?

화면 우측 상단의 [+] 버튼을 클릭하면 새로운 카드를 추가할 수 있습니다.

38. 차트에서 카드의 색상을 변경할 수 있나요?

ㆍ카드를 나타내는 바(bar)를 클릭하면 카드의 상세보기 창이 나타납니다.

ㆍ상세보기 창 우측 상단의 색상 칸을 클릭하여 카드의 색상을 변경할 수 있습니다.

39. 차트에서 카드를 프로젝트 이름 순서대로 정렬해서 보고 싶어요.

ㆍ차트에는 시작 날짜가 빠른 카드부터 순서대로 나열되어 있습니다.

ㆍ화면 좌측 영역의 [프로젝트]를 클릭하면 프로젝트 이름 순서대로(오름차순/내림차순) 카드를 나열할 수 있습니다.

40. 차트에서 카드를 담당자 이름 순서대로 정렬해서 보고 싶어요.

ㆍ차트에는 시작 날짜가 빠른 카드부터 순서대로 나열되어 있습니다.

ㆍ화면 좌측 영역의 [담당자]를 클릭하면 담당자 이름 순서대로(오름차순/내림차순) 카드를 나열할 수 있습니다.

41. 차트에서 카드의 시작 날짜와 종료 날짜를 볼 수 있나요?

ㆍ차트 좌측 영역의 [︙]을 누르면 차트에 표시할 수 있는 카드의 상세 항목이 나타납니다.

ㆍ시작날짜 및 종료날짜의 체크박스를 선택한 후 확인 버튼을 클릭하면 해당 항목이 차트에 표시됩니다.

42. 차트에서 프로젝트와 담당자만 보고 싶어요.

ㆍ차트 좌측 영역의 [︙]을 누르면 차트에 표시할 수 있는 카드의 상세 항목이 나타납니다.

ㆍ프로젝트, 담당자를 제외한 모든 항목의 체크박스를 해제한 후 확인 버튼을 클릭하면 프로젝트와 담당자만 차트에 표시됩니다.

43. 차트에서 카드의 시작날짜 또는 종료날짜를 쉽게 변경하고 싶어요.

카드를 나타내는 바(bar)의 양쪽 끝 영역을 드래그하거나, 바 자체를 끌어다놓기하여 카드의 시작날짜 및 종료날짜를 쉽게 변경할 수 있습니다.

※ 참고사항
그룹 프로젝트에서 카드의 수정은 카드작성자와 카드담당자, 그룹장, 공동리더가 할 수 있습니다.

1. 노트를 작성하려면 어떻게 해야 하나요?

[노트] 창 상단의 노트 작성 영역을 통해 노트를 등록할 수 있습니다.

① 모이고 메인화면 좌측의 [노트] 아이콘 클릭

[노트] 창 상단의 노트 작성 영역 클릭

③ 제목, 내용, 사진, 체크리스트 중 원하는 항목 입력

④ 우측 하단의 완료 버튼 클릭

※ 참고사항

ㆍ노트 작성 시 필수 요소는 없으며, 제목/내용/사진/파일 중 1가지 항목만 입력해도 노트 작성이 가능합니다.

ㆍ노트 작성 시 제목을 제외한 모든 항목의 순서를 변경할 수 있습니다.

2. 작성된 노트를 검색하려면 어떻게 해야 하나요?

[노트] 창 상단에 검색창이 있습니다. 검색하려는 제목 또는 내용을 입력해서 노트를 실시간으로 검색할 수 있습니다.

3. 작성된 노트를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

ㆍ수정하려는 노트를 클릭하면 나타나는 상세보기 창 하단의 수정 버튼을 누르면 노트를 수정할 수 있습니다.

ㆍ노트 수정 후 완료 버튼을 클릭하면 수정이 완료됩니다.

4. 작성된 노트를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

노트 우측 하단의 휴지통 아이콘을 클릭하면 노트를 삭제할 수 있습니다.

5. 노트를 한 번에 여러 개 삭제할 수 있나요?

ㆍ노트 우측 상단의 체크 아이콘을 클릭하면 여러 개의 노트를 선택할 수 있습니다.

ㆍ삭제할 노트들을 선택 후 [노트] 창 우측 상단의 휴지통 아이콘을 클릭하면 여러 개의 노트가 동시에 삭제됩니다.

6. 작성한 노트를 친구나 그룹에게 공유하고 싶어요.

ㆍ현재 모이고 PC버전에서는 작성한 노트를 친구나 그룹에게 공유할 수 없습니다.

ㆍ다른 사람에게 노트를 공유하려면 모이고 모바일 앱을 이용해 주세요.

ㆍ모바일 앱에서의 노트 공유 방법은 모이고 모바일 도움말 > 노트 > 6번(작성된 노트를 친구나 그룹에게 공유하려면 어떻게 해야 하나요?)에서 확인할 수 있습니다.

7. 채팅방에서 받은 노트를 저장할 수 있나요?

채팅방에서 받은 노트의 노트 열기 클릭 후 저장을 누르면 나의 노트 목록에 저장됩니다.

8. 채팅방에서 받은 사진을 노트에 저장할 수 있나요?

ㆍ현재 모이고 PC버전에서는 채팅방에서 받은 사진을 노트에 저장할 수 없습니다.

ㆍ다른 사람으로부터 받은 사진을 노트에 저장하려면 모이고 모바일 앱을 이용해 주세요.

ㆍ모바일 앱에서의 노트 사진 저장 방법은 모이고 모바일 도움말 > 노트 > 8번(다른 사람으로부터 받은 사진을 노트에 저장할 수 있나요?)에서 확인할 수 있습니다.

9. 노트 작성 제한이 있나요? (제한 용량)

ㆍ노트 작성 시 글자 수 제한은 10,000자입니다.

ㆍ노트에서 의미하는 글자 수는 노트의 모든 요소(제목, 내용, 이미지, 체크리스트)를 텍스트화한 후 집계한 숫자입니다.

※ 첨부 가능 용량
ㆍ첨부사진 용량 : 파일 당 최대 20MB

1. 공유된 파일에 유효기간이 있나요?

모이고에서 공유한 파일은 용량에 따라 유효기간이 다르며, 유효기간이 지난 파일은 ‘만료’ 상태로 변경 표시되어 다운로드가 불가능합니다.

※ 용량 별 파일의 유효기간

ㆍ400MB 이하 파일 유효기간: 최초 공유일로부터 6달(182일)

ㆍ400MB 초과 파일 유효기간: 최초 공유일로부터 1달(30일)

2. 지금까지 주고받은 모든 파일을 보고 싶어요.

모이고 메인화면 좌측의 [파일] 아이콘을 누르면 지금까지 주고받은 모든 파일을 확인할 수 있습니다.

※ [파일]의 기능

ㆍ채팅을 통해 친구/그룹과 주고받은 파일을 모아볼 수 있습니다.

ㆍ파일 검색을 통해 원하는 파일을 찾을 수 있습니다.

ㆍ유효기간이 만료되지 않은 파일의 저장열기, 폴더 열기가 가능합니다.

ㆍ저장한 파일은 [파일] 창 우측 상단의 폴더 아이콘을 눌러 확인할 수 있습니다.

3. 원하는 파일을 찾을 수 있는 방법이 있나요?

[파일] 창 내의 검색 기능을 통해 특정 내용을 찾을 수 있습니다.

[전체 ∨] 클릭하여 검색범위 선택
[모든파일 ∨] 클릭하여 파일형식 선택
③ 입력창에 검색어 입력

※ 검색 범위

ㆍ전체

ㆍ파일명

ㆍ친구/그룹 (공유대상)

※ 파일 형식

ㆍ문서: DOC, DOCS, DOCX, TXT, RTF, HWP

ㆍ파워포인트: PPT, PPTX

ㆍ엑셀: XLS, XLXS, CSV

ㆍPDF: PDF

ㆍ비디오: AVI, MPG, MPEG, FLV, MOV, MP4, WMV, MKV, M4V, ASF, TS, OGV

ㆍ오디오: MP3, WAV, OGG, M4A, AAC, FLAC, TTA, TAK

ㆍ이미지 : JPG, PNG, GIF, JPEG, BMP

ㆍ압축 파일: ZIP, RAR, 7Z. GZ, BZ2, LZH, ALZ

ㆍ기타: APK

4. 파일을 저장하거나 열 수 있나요?

파일의 유효기간이 만료되지 않았다면 파일의 저장이 가능하며, 저장 후에는 기와 폴더 열기가 가능합니다.

5. 다운로드한 파일은 어디에 저장되나요?

ㆍ모이고에서 다운로드한 파일은 다음 폴더에 저장됩니다.

ㆍ저장 위치 : C:\Users\사용자\Downloads

[파일] 창 우측 상단의 폴더 아이콘을 클릭하면 저장 폴더로 이동합니다.

1. 내 기본 프로필을 변경하고 싶어요.

[≡] > 설정 > 프로필에서 나의 기본 프로필을 변경할 수 있습니다.

ㆍ그룹에 가입 시 기본 프로필로 가입이 되며, 그룹 가입 후 그룹 설정에서 변경한 프로필은 해당 그룹에서만 적용됩니다.

ㆍ그룹 별 프로필을 다르게 설정하려면 모이고 PC 도움말 > 그룹 > 5번(그룹별로 내 정보를 다르게 설정할 수 있나요?)에서 확인할 수 있습니다.

※ 프로필 구성 항목

프로필 이미지, 닉네임, 상태메시지, 생일, 거주지역, 이메일, 소속1, 소속2, 소속3, 기타

2. 내 기본 색상을 변경하고 싶어요.

ㆍ내 기본 색상은 등록 대상이 ‘나’인 일정 및 프로젝트에 표시되어 다른 대상과 쉽게 구별할 수 있습니다.

ㆍ캘린더 창 우측 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭하여 나의 기본 색상을 설정할 수 있습니다.

ㆍ내 이름 앞의 색상 칸을 누르면 색상을 선택할 수 있습니다.

3. 채팅 알림 창에 보낸 사람과 메시지를 표시하고 싶지 않아요

모이고 메인화면 좌측 상단의 [≡] > 설정 > 알림에서 알림 설정을 변경할 수 있습니다.

※ 알림창 설정 항목

ㆍ친구 요청

ㆍ채팅 : 보낸사람+메시지 / 보낸사람 / 모두숨김

ㆍ그룹 가입 신청

4. 화면 배율을 변경할 수 있나요?

모이고 메인화면 좌측 상단의 [≡] > 설정 > 일반에서 화면 배율을 변경할 수 있으며, 각 화면 배율마다 창의 기본 크기도 함께 달라집니다.

※ 선택 가능한 화면 배율

ㆍ100%

ㆍ130%

ㆍ150%

ㆍ200%

5. 현재 사용 중인 모이고가 최신 버전인지 알고 싶어요.

모이고 메인화면 좌측 상단의 [≡] > 설정 > 모이고 정보에서 현재 사용 중인 모이고의 버전을 확인할 수 있습니다.

※ 참고사항

ㆍ최신 버전이 아닐 시, 업데이트 버튼을 이용하여 업데이트를 진행할 수 있습니다.

6. 버그 리포트는 무엇인가요?

ㆍ모이고를 사용하면서 버그가 발생했다면, 버그 리포트를 보내주세요.

ㆍ버그 제목과 내용을 작성한 후 전송하기를 누르면 해당 내용이 전달됩니다.

ㆍ버그 상황을 캡쳐해서 이미지 파일로 첨부한다면 모이고 기능 개선에 큰 도움이 됩니다.

7. 로그아웃은 어떻게 하나요?

ㆍ모이고 메인화면 좌측 상단의 [≡] > 로그아웃을 클릭하면 로그아웃을 할 수 있습니다.

ㆍ컴퓨터 화면 우측 하단의 트레이 메뉴에서 모이고 아이콘을 우클릭하면 로그아웃을 할 수 있습니다.

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